美团酒店商家

这个业务经理在周末了完全找不到人发消息不回，需要办的事又办不了。美团酒店的客服挺好的就是办不了事，说的一个星期之内给答复现在都一个月了还没有办好，提高佣金让商家自己退出酒店商家。

1：无论打什么电话都非常非常非常难联系到人工，携程可以一秒钟联系上人工，根本比不了！ 2：美团后台永远在自动调价，调价助手关掉也永远在自己调价，不管商家死活 3：携程的处理速度永远在24小时内，有时候2个小时内，美图客服只会说，72小时内会有客服联系你…… 4：美团杂七杂八的代理永远多的要死

真垃圾啊，钱都退客人了，还能给评价，申诉几次还不能删除，你说垃圾吗，真实太气人了，垃圾玩意

第一次上美团 觉得这么大的平台 可服务真的是太差劲👎 如果可以无星 不会给一🌟 先说所谓得业务经理 第一个还可以有问题就给结决，可没多久就换了男的 叫符旭long的 真心无语 打电话咨询后台活动问题 没有给予解答 说稍后看一下 结果没有下文，我App预留电话打过去一直不接，还不断挂电话 就是不接 就在我的坚持下 终于接了 告诉我在出差 说了几句就直接把我电话挂了 听声音应该在吃夜宵！客服人员也很厉害👍 不管你有没有说完 直接挂电话 每次打电话就会说 已告知业务经理 就是一直说让等回复 可回复呢 我从上午等晚上 马上过24点了 说好的今天给我解决完 等到的却是 电话里告知请在工作时间里再拨打人工服务 9:00～23:00 问题没解决 人都下班了 这就是真正的美团么

美团超级喜欢压榨商家。 我们家新开的酒店，5月初时，没有注意十月的房间已经可以定了。然后被一个客户以一百多的价格定了4个房间。正常情况下，国庆的价格都是三百多。 然后给客人说明情况，到时候入住需要加100元钱。客人说考虑一下。后面客人直接找到美团，当天晚上美团工作人员给我打电话，说加的这个钱美团官方出，让我们不找客人加钱。我们同意这个方案了。当晚，美团客服也给客人打了电话，客人也同意了。 但是没想到，过了两天，收到处罚信息，说是未到店推翻，需要罚款700，暂停售卖7天，酒店分还要被扣。收到这个信息真的超级无语，美团工作人员打电话说，官方给我们补偿，居然变成了处罚。上面显示有一次申诉机会，意思跟客人沟通好，协商好可以不用受处罚。然后我们就打电话给客人沟通，客人说不是当晚就说好了吗，美团出钱，客人不用出，客人说只要不加钱就没有任何问题。然后我们就把录音提交给美团了，结果居然申诉不通过。没写原因！！！ 太恶心了，太寒心了！ 你觉得我们违反规则，那后面改了，为什么还要被处罚？美团是想钱想疯了吗？决定退出美团，再也不做美团了。

大家有空就来刷差评，这种垃圾早点倒闭对大家都好

一边倒客人，垃圾扣钱都很垃圾

员工辱骂商户，要嘛就是找不到人，给负责经理打电话就会收到辱骂，在美团开店简直就是受气，完全没有任何所谓的尊重和服务可言，垃圾平台

还能说什么呢，吃人血馒头的美团挺好🙂

垃圾垃圾 携程我根本没搞活动他这个调价助手硬要压我价格还有那个叫谭雯的业务经理跟个木头一样吃白饭的 拿钱不做事 除非是打电话给客服叫经历介入 其他任何时候打电话发消息是不接的