나비엔 에어원

아이폰 12프로에서 16프로로 변경후 제어가 잘 되던게 기변후 연동 자체가 안되네요. 혹시나 해서 12프로로 다시 연동하면 잘되고 16프로로 연동하면 안되니 16프로와 안맞는것 같네요. 확인이 필요한것 같네요.

작동상황이 룸콘트롤러 처럼 이미지로 표현되면 더 직관적으로 인식할거 같아요. 지금은 밑에 청정환기 작동중이리고 작게만 나오네요.

앱이 진짜....

일단 회원가입부터 안 됨.. 원래 스마트홈 앱은 회원가입 후 기기 등록을 진행하는데, 나비엔 에어원은 정보입력 -> 기기등록 -> 회원가입 순임.. 이게 뭐가 문제냐면 앱 연동이 아주 불편해서 기기등록이 10번 중 5번 정도는 실패하고 3번은 연동 되다가 실패, 2번은 회원가입이 그냥 실패함.. 앱도 불안정한데 회원가입 과정도 저렇게 만들어 놓은 게 도무지 이해가 안 됨.. 걍 못 쓰는 중.. ㅋㅋ

아이폰인데 회원가입에서 아뒤중복확인하고비번설정에서 비번정하고 다음누르면 안넘어갑니다 어떻게하나요

모바일앱으로 제어 버튼을 누르면 홈으로 튕깁니다. 고객센터에 문의 했는데 확인중이라고만 하고 1달 넘게 답변이 없네요. ntr 10pw 인데 사용이 안되니 불편하네요 .

힘들게 가입해서 연결해서 사용하다 로그아웃 후 다시 로그인하는데 계속 ‘입력정보 오류’라고 뜨네요. 계정은 틀리지 않았는데 문제가 뭔지 모르겠습니다.

여러대 사용중입니다. 지상 1대, 지하1층 1대, 지하2층 1대… 앱에서 제어가 1대뿐이 안되어서 에로 사항이 많네요… 다수의 기계를 제어 할 수 있도록 조치 바랍니다.

앱 관리자님 제발 업데이트좀 하세요 앱과 모니터 끊김은 매번 발생하고 앱연결도 됐다 안됐다 빈번하고 그리고 이젠 공기질 스마트 알림도 오지않네요 고객들에게 팔기만 하고 관리는 안하는가요? 대단하십니다.

뭔 설치 다음날부터 접속안됨 내가 이럴거면 lot없는걸 샀지 로그인부터가 안되는게 말이되나 lot기능 누가 만들었는지 모르겠지만 이정도면 해당직원 짤라야지 그정도로 기술이 안되나? 어차피 부품장착하고 소프트웨어 하나 하기를?