盒马 - 鲜美生活

超垃圾的盒马

第一次用这么垃圾的App, 网购了番茄，写的如有破损就退款。结果发到快递站点的时候，没有用泡沫箱寄送而是用的纸箱。纸箱已经被挤变形了，全是水流出来了，因此拒收退回，显示已经退回签收了，我申请了三次退款，都给我退款终止，想尝试联系商家，也试图申请客服，点进去就显示网页错误。放弃了，实在不想为了五十多块，浪费精力。总共买了三次东西，就发生了这种事。赶紧倒闭吧！

提高网络服务

我的盒马APP无法打开客服，每次点进去显示500 lnternal Server Error

随便买个东西还要下个app真的很烦

赶紧倒闭

诚信去了哪里

今天去金地.喜悦会盒马超市营业员说买桂鱼47元送一盒虾59元，结果在收费时收59元，变成了买虾送鱼，不可思议，做买卖的诚信去了哪里？

支付体验0星级

去盒马超市购物选了半天，结账时发现必须下盒马的app才能支付。有个支付宝但不常用，所以为了绑定盒马账号还要输入支付密码授权。平时支付宝都用刷脸和付款二维码，密码输了三次全错，居然支付宝账号给我锁了三小时。微信支付不行，那您就做支付宝的生意吧，顺便强行要求所有顾客下载app才能购物。浪费时间精力的体验。

很多无用的视频 非常干扰购物体验

就买一个菜而已、很多无用视频还会发出声音

盒马很优秀

美味安全的美食由专业的配送员快速送到家👍

我喜欢的现代化标准服务

服务很好，是我欣赏的

份量不足

小哥服务态度很不错，我买了两盒鸭腿，但其中一盒份量不足，连盒还不到500克，纯鸭腿净重为460克。

我是盒马老客户

疫情锁户期间.天天在盒马订菜送菜！给五星好评是经常的事。