쏘카인드

쏘카인드는 국내 유일의 AI기술 기반 서비스직 교육 솔루션입니다.
우리 기업의 교육 매뉴얼에 맞게끔 교육 커리큘럼을 등록하고,
서비스직 직원은 앱을 보고 실제 고객을 상대하듯이
말하는 서비스 응대 교육을 실습합니다.
교육이 완료되면 말/표정/자세를 분석한 AI 리포트를 제공합니다.
[분석 요소]
말: 스크립트 일치도, 억양, 목소리 톤, 말버릇, 말 빠르기
표정: 6가지 표정 분석, 시선 분포
자세: 고개 각도, 어깨 움직임
서비스직원의 CS 교육 이수도를 관리하고,
다양한 분석 요소를 통해 직원 개개인별 서비스 응대 역량을 평가할 수 있습니다.
[서비스 이용약관 및 개인정보 처리 방침]
- 이용약관 : https://sokind.kr/ko/terms/
- 개인정보 처리방침 : https://sokind.kr/ko/privacy/
[접근 권한 항목 및 사유]
* 필수 접근 권한
- 없음
* 선택 접근 권한
- 카메라 : AI 서비스 교육 사용시 얼굴을 확인 합니다.
- 마이크 : AI 서비스 교육 사용시 목소리를 확인 합니다.
- 사진 : 프로필 이미지 등록을 합니다.
- 알림 : 교육 완료 및 이벤트등을 수신 합니다.
- 선택 접근 권한은 동의 하지 않으셔도 서비스 이용은 가능하지만, 서비스 일부 기능의 정상적인 이용이 어려울 수 있습니다.