아톡비즈(기업용)

오류 개많아서 손해 엄청 많이 봤어요 업무 특성상 전화받고 고객한테 상담내용 문자로 넣어주고 하는데 전화 끊고 문자만 넣으려하면 어플 튕김, 기존에 쓰던 업무폰번호 아톡비즈에 착신 걸어놨는데 전화만 오고 문자 아예 안와서 문의 다 놓침 개통 할때부터 번호이동은 다음날 된다고 안내를 줘야지 그런 안내도 아예 없어서 개통 언제 시작할지 몰라 광고 다 꺼놓고 기다리고있는데 연락이 없길래 전화했더니 그제서야 개통 내일된다고 안내함 통합상담 서비스 신청했는데 MOSMS서비스 들어가서 상용구 버튼 누르면 어플 튕김 전화 끊고 문자버튼 눌러서 문자 보낼라하면 기존 설정한 상용구고 뭐고 아예 아무것도 안나와서 통화기록 들어가서 번호 외운다음에 통합상담 -> MOSMS 다시 들어가서 번호 일일히 치고 문자 넣어줘야됨 서비스 개통하자마자 녹취파일 다운버튼 없어짐 / 아톡비즈에 문의했더니 확인해본다고 하고 바로 퇴근함 녹취파일 다운받을 수 있는 사이트도 있다고 하는데 개통 당시 안내 아예 못받음 녹취파일 버튼 없어져서 고객센터 물어봤더니 그제서야 녹취파일 다운받을수있는 사이트가 따로있다함 심지어 이것도 녹취파일 180일까지만 보관되니까 6개월 되기 전에 사이트 들어가서 일일히 다 다운받아놔야 상담기록 남음 이틀 썼는데 불만사항이 벌써 이만큼입니다 아직 많이 발전이 필요한 어플이구요 마케팅에 속아 넘어가지마세요 그냥 업무폰 따로 쓰는게 훨씬 나아요 절대 쓰지마세요 절대 매일매일 매출 손해보고싶지않으면

로그인화면에서 로그인이 안눌리는데 이런건 어떻게 해결해야하나요..?

전에 회사에서 쓰던건 자꾸 튕겨서 짜증났는데 이거는 튕기거나 버벅거리는게 없어서 좋아요~ 다망 한가지 단점은 가로모드는 좀 불편해요.. 근데 뭐 거의 세로로 써서 큰 지장은 없을 것 같네요~ 편리하고 만족스러워요~~

안녕하세요. 아톡비즈로 전화가 올 때 애플워치에 실시간으로 알림이 오지 않고, 전화가 끊겼을 때 부재중 알림만 뜨던데 혹시 개선 가능한 부분인가요?

녹취 재생 할때 진행 스크롤이 최하단에 박혀있어서 홈버튼과 겹쳐 진행바를 이동 할수가 없어요

워치로 전화 올 수 있게는 개발 업데이트가 안되는건가요?

회원가입이 안됩니다..

왜 바로 로그인만 하라고 되어있나요?

화면이 무조건 세로보드로 최적화 되어 있어서 패드로 일하며 사용할때 전화 번호가 모두 세로로 보여져서 불편 합니다. 패드에서 전화번호 복사를 위해 누르면 화면이 꺼지는 현상도 개선 부탁 드립니다.

수신이 되다 안되다 합니다. 로그인을 다시해야 작동하고 안되면 또 로그아웃하고 다시 로그안해야 하고 너무 불편합니다.