送り状が届かない
発送予定日を過ぎても送り状が届きません。アウル事務局にも連絡しましたが、時間がかかるとの事で2日経っても改善されず準備していた商品がダメになってしまいました。メールのレスポンスも遅く非常に困っています。 生ものを取り扱っているサイトなのに事務局が土日祝日休みなのもどうかと思います。 現在新規の受付を止めている状態で今後の見通しが全くたちません。 ご注文頂いたお客様に商品が発送できずとても不安定な状態が続いています。 このような状況になっているのは当園だけなのでしょうか。 追記:その後問題が見つかり今後このような事がないよう対策もしたそうです。今は通常通り送り状が届く状態に戻っています。