모두의 요금제 (모요) - 알뜰폰 요금제 비교 플랫폼

유심칩 퀵으로 배송해달라고 눌렀는데 6600원은 결제되고 배달원 없다고 취소됐네요 6600원 환불은 언제 되나요?

안녕하세요. 요금제 변경을 위해서 알뜰폰알아보고있습니다. 신청하려고하니까 업데이트를 하라는 모달창이 계속떠서 앱스토어에 접속하니 업데이트버튼 안뜨는데요,, 계속 반복중입니다. 얼른 해결부탁드려요.

업데이트를 했는데 자꾸 앱 업데이트를 하래요.

요금제신청을 하( 수 업 ㅅ음 ㅜ

신청할 때 직접 사용하실 번호인가요 라는 화면에서 클릭을 해도 넘어가지고 않고 똑같은 창만 반복하고 있어서 신청을 못하고 있어요

요금제 신청누르고 명의선택 화면에서 선택해도 안넘어가고 새로고침되네요.

필터 적용하려고 하면 '조건에 맞는 결과가 없어요' 라고 뜹니다. 해결 부탁드립니다.

1. 90일 이내 통신사 제한기간이라면, 모요 홈페이지,모바일을 통해 개통 시 에러코드가 뜨지 않습니다.(그냥 3개월 이내~알림만 뜸.) -에러코드가 떠야 ktoa기관에 신청서를 보낼 수 있는데, 무슨 상황인지 알 수 없어 불편했습니다. 결국, ktoa 고객센터에 연락해 에러코드가 떴는지 확인했네요ㅠ모요 홈페이지에 직관적인 에러팝업창이 뜬다면 헷갈리지 않을 듯 합니다. 2. ktoa 기관승인을 받은 후, 모요 고객센터에 알려야하는 2차 번거로움도 개선한다면 한결 편리해질 듯 합니다. - 알리지 않을 시 카톡으로 개통실패라고 연락이 와 당황했습니다.. 3. 2번 관련_모요 고객센터는 카카오톡에만 있는데, 상담사 연결은 자주 묻는 ai 질문을 눌러 답변을 요구해야 상담사 연결 팝업이 떠 그 점이 불편했습니다. - 자주 묻는 질문 이 외의 문의는 상담사와 다이렉트로 카톡 연락이 가능한 경로가 있다면 좋겠습니다. 하지만 알뜰폰 통신사 특정상 고객센터와 연락이 쉽지 않은데, 중간 역할인 모요가 중계자 역할을 잘 해주어 감사했습니다! 이전에도 모요 덕분에 쉽고 편리하게 개통해 감사했어요😊 어플은 좀 더 나은 방향으로 개선되길 바람에서 리뷰 남겨놓습니다!

해주세요

개통 중이라고 뜨는데 사실은 서류 오류로 개통 안되고 있던거임 개통 안되고 있는줄도 내가 문의해야 알 수 있었고 알뜰폰 요금제 판다고 지들도 알뜰폰인줄 아는지 채팅 상담원이랑 연락 안됨 ㅋㅋㅋㅋ 어이가 없음 대화 몇마디 하는데 하루종일 걸림 지 할말하고 한 시간뒤에 또 엉뚱한 답하고 사기 사이트인줄