客服太过一言难尽
客服太过垃圾,客户体验感不好
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1 von 5
3 Bewertungen in Südkorea
客服太过垃圾,客户体验感不好
没想到这么大一个平台连最基本的诚实守信都做不到 发不了货就发不了啊 承诺什么啊 太失望了!客服也是..说一大堆没用的问题 无语🙄
别买
能不碰就别碰这个app,霸王条款到处都是。发货时间随意延迟,售后难上加难,客服像人机。没有任何地方可以售后维权,app横行霸道。垃圾app。
没补货途径告知剪卡,两次购物体验极差
谨慎购物!! 八月份预售商品 原定9月发货 一再延期(没有主动沟通,直接页面自说自话修改发货时间),十月底收到杯子,询问赠品兔头挂件发出时间 告知十一月。到了十一月,具体询问几号发,答复说十一月底。在这过程中没有说过缺货事宜。十二月中旬我询问赠品发出情况,注意是买家询问,不是客服主动联系买家沟通情况,莫名其妙告知我赠品缺货,要换成零钱包发出。我就纳闷了,预售的目的是什么?不是为了确定商品数量?难道只是为了圈钱????
真服了修改地址后莫名其妙给我退回商家
券补款不给通知,过期了不给退钱,找客服几分钟回一条消息,不给我解决问题,不安抚情绪,就告诉我退不了,就是我的问题是呗?我花钱当怨种是吧,预定的东西,还没出货呢就要过期了,不想要了也退不了,就是你们小芒是吧
🙏🏻🙏🏻🙏🏻
客服不理人,不退款,几个星期了还不处理
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