爛爆了,客服掰爛
諾不是 最低只能一星,我一顆也不想給 網路爛就算了,連客服也擺爛 要簽約的三思!
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諾不是 最低只能一星,我一顆也不想給 網路爛就算了,連客服也擺爛 要簽約的三思!
超級爛 網路速度沒 常順斷 現在要求退費 一直等一直等 等不到人的聯絡 標榜網路跑沒到不用錢 就這樣被糊弄了好幾次 每次來的工程師 都說不一樣的東西 沒有一個合的起來的理由
只會一直回覆請技術人員檢查聯絡,從下午到晚上一通電話都沒有,有網路異常都沒辦法聯絡到相關人員協助,只能自己想辦法各宗嘗試和等網路自行恢復;難道客戶只是買網路流量而已,收不收得到網路有沒有問題就不關公司的事了?流量有時候高有時低,難道付錢買的流量還要分時段使用?真的是推銷多好聽售後服務就多差。
已退!
超爛的網訊公司,不定時的斷訊
可以改名了,叫「今網斷網」 瞬斷、長時間斷網,通通來 不知道幾次了 數不清了 可憐的我被今網詐騙 打客服還會用系統語音騙你網路機房正常 要用戶分享器重開
網路離線六個小時,居然簡訊說已經修復了,明明都還沒修護有夠離譜了
一個月斷線好幾次到底是怎樣,也沒有通知用戶是發生什麼問題,傻眼
不是app問題,是人的問題,急需時客服電話通常是找不到人,在線等也好像傻子一樣,建議沒人接就不要把服務時間寫那麼好看,會讓人浪費時間空等,而且更生氣。
客服根本打不進去永遠在忙線,也沒回電!糟糕的服務
Diagramm
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