東京スター銀行　ワンタイムパスワードアプリ

導入して長年使用しているがセキュリティ上必要なのは理解できるが、アプリとしての利便性は最低。星は1でなく0にしたいくらいだ。 登録を完了させても、いつのまにか登録が解除されて再登録する手間がかかる。 これが非常に煩わしい。しかも解除されるタイミングがランダムな点。 このアプリを使うくらいなら非常に長いパスワードを設定した方がまだマシで、他のパスワードマネージャのワンタイムパスワードで登録・管理させてほしいくらいだ。

長押しコピーができるようになって、以前より使いやすすくなりました。

銀行のログイン後の画面から、要求に沿ってこちらを取得。このアプリにログイン、パスワード取得して戻ろうとしたら多重ログインで再度ログインさせられる。 時間と手間がかかるので極力他社で振り込みしてます

通話による音声認証でサインインできませんでした。 電話がかかってきたので、その指示の通り「#」を打ちましたが、何度試しても、できませんのエラーが出るだけ。 アプリといい、ネットバンキングといい、使いづらすぎるし、ITへの投資が不足してる銀行だと伺える。セキュリティもきっとガバガバだろうから、いくら金利が良くても、この銀行を2度と使うことはないだろう。銀行に1番大切な利便性と信用が欠けている。

アプリで振込する際に、アプリの画面からワンタイムパスワードアプリを開くことができるようになり便利になった。

アプリの中で、パスワードを聞いてくるってどういう事。 思わず笑っちゃいました。

他にも書いていらっしゃる方おりますが、毎回口座情報を登録しないといけないのでとても不便です。 それで登録しようとして作業中の画面に二重ログインエラーが出てリセットされると本当にイライラします。 他社のアプリと比較しても手間が掛かりすきです。

■2022/08/31(水)■毎月振込で利用してますが口座登録のし直しの作業がなかった。ブラウザのログイン手続きもSafariからの自動入力でID、パスワードすんなりログイン出来た。以前までは自動入力されたパスワード消してもう一度自動入力させなければならなかったのに。どうやらシステムが改良されたのかiOS15.6.1のアプデで改善されたのか分かりませんがこれで普通のアプリに戻りました。星2→4です^_^■2022/04/28(木)■例えばスマホから振込をする場合ブラウザでログイン後振込金額等入力。最後にPWを入力する為このアプリを使うと登録情報が消えてるので再登録。するとブラウザとこのアプリで二重ログインとなりエラー。再ログイン後PW取得しブラウザに戻ると二重ログインの影響で強制ログアウト&情報が全て消えており一からやり直し。なので面倒ですがまずアプリに口座登録→ブラウザ等で情報入力→このアプリでPWコピー→急いで(60秒期限)ブラウザに戻りペースト、確定がベストかと。恐らく一度決済すると口座登録し直さないとダメっぽいです。

一度口座を登録しても、次に使う時はまた口座登録しなくてはならず、しかも何故か１回目に必ずエラーが出て、もう一度、同じ作業をしなくてはいけない。

メルマガ配信停止するだけにこんな手間をかけさせられる銀行は他にない。おまけに手順に沿って進めているのに二重ログインと言われて最初からやり直させられるとか失礼極まりない。