AIR BUSAN

뭐이런 거지같은 어플이 다있나

I have three issues with the app. 1. My full legal name is too long according to the app. I am allowed to enroll in the membership program and must use my full legal name. Yet, I am not allowed to purchase a ticket because my full legal name is more than 23 letters long. I am using English option on the app, but it’s just real translation. There’s no actual help offered unless you’re Korean. There’s a reservation center the app prompts you to call, but it’s all in Korean. 2. I wanted to un-enroll in the membership program because it’s useless. I can’t do anything with it because I can’t even buy a ticket. There is no option to un-enroll or delete my account. 3. Find My Password doesn’t work. To use Find My Password you have to enter you site ID, email address, and full legal name 🙄. The app said it was wrong and registered information didn’t match. So, I tried Find My ID. You need your full legal name and email address to do so. I got an email confirming my site ID. I entered it into the site along with my email address and full legal name, but got the same message again about information not matching. There is no help desk and there is no one to troubleshoot or send questions to. This app is such an unnecessary headache.

항공편 조회하다가 또는 결제하다가 또는 일정 선택하다가... 이유 없이 첫화면으로 이동합니다. 앱 지우고 재설치해봐도 증상 동일하고 아이폰7, 아이폰se2020 두 기종 모두 증상 동일하게 나타납니다. 예약을 못하겠어요... 좀 고쳐주세요.

제목 그대롭니다. 처음에 앱 나왔을 땐 죽 잘 되어서 드디어 에어부산도 세계와 발 맞추는구나 싶었는데, 몇 달만에 표 끊고 월렛에 표를 넣으려니 애플 월렛 아이콘을 눌러도 엑스 표시만 뜨고 반응이 없네요. 이메일이나 휴대폰 다운로드는 잘 됩니다. 따로 버그 리포트 하는 데를 못 찾아서 여기다 씁니다. App Support도 그냥 모바일 홈피로 연결 되네요.

2009년 1월 2일 iphone wallet에 모바일 탑승권 추가해서 김포 공항 국내선 보안 게이트 갔더니 '정상적인 탑승권이 아닙니다'라고 뜨네요. wallet 편리한 기능인데 잘 동작하게 해주시면 좋겠습니다. 수고많으십니다~~~

여행 다닐 때 에어부산 계속 잘 이용하고 있어요 ㅋ 직접 어플로 항공권 구매하고 예약도 하고 여행계획도 잡아봐야겠어요. 어플 생겨서 여러가지로 편리할 듯해요. 자주 이용하겠습니다~~(lemon0735)

많은 저가항공 타봤지만 여기만큼 자주 막히고 먹통되는 앱은 없음. 돋보적으로 느려서 진짜 다시는 타지 말아야 겠어요. 특히 국제선 타시는 분등 다시 생각해보세요 출국하는 당일 자정이 지나서야 무료 좌석배정이 가능한데 이렇게 구린 앱으로는 절대 불가 ㅋ 1시는 지나야 좀 앱이 잘 돌아가는 듯 한데 출국 전날에 한시 넘어서 잔다..? 흠 다시 생각해보세요들

중간중간에 오류도 많이 뜨고 별거 아닌데 사소하게 불편한 것들이 많아서 너무 별로임. 특히 온라인 체크인이 안되는 것도 불편한데 안되는 이유를 알려줘야지 너무 불친절하게 그냥 해당 취향지는 모바일 탑승권 발급이 재한된다고 에러 코드만 뜨면 보는 입장에선 뭐 때문에 에러가 뜨는 건지 알 수가 없으니 계속 시도해봤는데 알고보니 국제선은 그냥 온라인 체크인 자체가 안되는 거였는데 그 말을 그대로 써주면 될 걸 에러 발생했다고 개불친절하게 쉬운 말을 어렵게 쓰니까 고생만 함. 너무 비효율적인 앱이다 그냥..쓰는 내내 답답해서 짜증만 났음..이 앱 때문에 에어부산 이용하기 싫을 정도임;다신 타고 싶지도 예매하고 싶지도 않다;앱을 뭐 만들다가 만 느낌이네요.

처음으로 어플 리뷰 작성합니다... 렉이 너무 심해서 다음 단계로 넘어가는데 시간이 꽤 걸려요.. 다음 화면 넘어가는 버튼도 안 눌리고 화면 픽셀도 밀리구요 빨리 개선해주셨으면 좋겠습니다

앱 왜이렇게 만드셨나요? 겨우 30명 동시접속에 트래픽 말이됩니까? 앱 만드시는분들 반성하고 일좀 하세요. 다 짜르던가 외주라도 맡기던가