ポイントが消えた
現金支払いでポイントを貯めて、自宅に帰って持っていたとりせんカードと紐付けしたらポイントが消えた。コールセンターの方の対応も悪く、今後とりせんは使わないことにする。
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2.33 von 5
111 Bewertungen in Japan
現金支払いでポイントを貯めて、自宅に帰って持っていたとりせんカードと紐付けしたらポイントが消えた。コールセンターの方の対応も悪く、今後とりせんは使わないことにする。
カードレス・キャッシュレス派なのでアプリでカードの役割を担ってもらいたいのにアプリでカードを読み取るとこのアプリで支払いをする「しか」方法がないのがダメ 取説に書いてあって読んでない自分も悪いけど このアプリはベイシアやフレッセイに劣る 考え直してください
ポイントカードのつもりで登録したんですが、会計の時にアプリのバーコード読ませた後にクレジットカードを使おうとしたら、まさかの一緒には使えないようです。 よく知らなかったのでもう一度バーコード読ませようとしたら、店員にとりせんカードとクレカは一緒には使えませんって言われて、話のわからない客だと思われたみたいで恥ずかしかったです。 クレカ愛用者には必要のないアプリです。
ポイントのバーコードだけが表示されないことが多々あります。改善求みます。
使い勝手の悪さは他の方のレビューと同じです。私は更にあります。それはリサイクルポイントが表記されないのは本当にわかりにくい事です。以前のカードの時もそうですが、どのくらいのポイントがあるのか表記できなければ、最早アプリである必要すら無いと思います。何ですか電話でのお問い合わせって、このアプリ作った人はやる気あるのか疑問レベルです。
このアプリを使うと現状支払い方法が「現金」か「とりせん電子マネー(?)」の2択になってしまうようで。クレカや他のPayが使えない。わざわざ現金をおろして持ち歩いたり、電子マネーをいちいちチャージしなければいけない面倒を考えると、今まで通りクレカや他の決済方法を使ってポイント貯めればいいし、このアプリ使わなくてもいいかってなりますよ。
登録が面倒。記入する事が多いし、わざわざアプリからブラウザにも行かなければいけないし、カード番号の記入も必要だが、番号。アプリからコピー出来るもののそのまま貼り付けが出来ず、結局手打ち(コピーの意味無い)。 また、ポイント付与割合も微妙で、普通にクレジットカードや電子マネーの方が良い。(ポイントカード使うと、現金払いしか出来ない) チラシも見づらく、良いところない。
カードからアプリに変更を勧めているのに、店内にいるのにも関わらず「通信状況が良くない」となり使えず。せめて店内で繋がるくらいの環境を作ってからアプリの推進をしてもらいたい。
トリセン店舗は利用していて、特売品とかあって良いのですが、アプリ利用の魅力には欠けてます。もう少しポイントが貯まる仕組みを構築するなど、アプリ導入のメリットが店舗側にも客側にも有るようにがんばってください。
起動はするが、画面に表示しない。 アップロードする意味がわからん。