湘南パンケーキ公式

会員番号を控えておく必要があると知らされないままアップデートが行われたため、スタンプが引き継げなかった。最悪！せっかく貯めたのに、いく気が失せた。

引き継げなかった… よりにもよって４個あったのに… 悔しい

昨日のバージョンアップから、アプリ自体が立ち上がらなくなりました。 アンインストールするとデータがなくなりそうでとりま放置してますが、このまま起動しないなら削除しかないですね…よろしくお願いします。 ↓ 前のアプリは削除して新しくインストールしなければならなかったのですね！そしてその為には会員番号を控えてなければならなかったが…ここの方達が何を怒っているのかようやく分かりました。当然控えてなかったので、新規からやり直しです。 あと新アプリがすごく重い気がするんですが。iPhone13で、立ち上げると画面が少しずつ表示されるのは何事なんでしょうか？

アプリリニューアルは良いのですが引き継ぎするための会員番号を確認しにいけませんーーーー

新しいアプリに変えてくれとの通知があったのでそのようにしたのですが、引き継ぎについての案内がTOP画面になかったので(アプリ更新予定を知らせる以前の案内が、スタンプの引き継ぎができないとあったのもあり)そのまま更新したら「旧アプリからのスタンプ引き継ぎはこちら」とのトップ画面…いや何考えてるねん。引き継ぎできるなら引き継ぎ前にワンクッション注意書きを表示するのが普通やろが。新版をDLしたら旧版のアプリは起動できないから会員番号を後から確認できないのになんでそのことを大々的に案内しないのか。 こういう小さいことで客が離れちゃうってわからないんでしょうかね？ 以前のアプリでのレビューの酷さを読んでも(わたしは以前のアプリには特に不満を持っていませんでしたが)顧客側に使いづらいシステムや不備、アプリ使って欲しくないのかな？来店も本当はして欲しくないのかも？と勘繰ってしまうほどの至らなさで、これなら紙のスタンプカードにしたほうがまだマシです。スタッフさんもスタンプ押すだけ。カード忘れたってお客の責任だし。スタンプカードってリピートしてくれる顧客向けなのに、何考えてるんでしょうか。 経営者さんがどうしても電子スタンプカードがいいなら、ラインのスタンプカードが不具合もなくとても使いやすくて便利ですよ、きっとこのレビューもご覧になってないと思いますけどね。

バースデークーポンの通知が届いたのでアプリを開いてもなんにも表示されない… 結局バースデークーポンってなんなの？笑

メニューとかフェアの内容をもっと具体的に掲載して欲しい お店自体はいいのにもったいない どんどん魅力を伝えられるよう改良してください 最悪お店に置いてるメニューのPDF貼るとかでもいいから。

アプリダウンロードで初回に500円OFFクーポンが貰えるとかいてあったからダウンロードしたのにもらえなかったので店員さんに聞いたら帰りにレジにあるQRを読み込んだら次回使えるクーポンが配信される｡と言われ､､、⁇それだけでも紙には次回使えるなんてどこにも書いてないのに？と疑問でしたが仕方ないので食事し会計後言われた通りQR読込みましたがクーポンもらえず…何がなんだかわからない 他の方のレビュー読んだら同じ様な人やスタンプカードが使えなくなるなど……色々気分悪そうなのでもう行かないしアプリ消そうと思います

2022年2月に店内でクーポンをもらえると言われアプリを入れたが全く配信されなかった。薦めてきた店員さんに聞きましたが、配信されていなければないです。と言われました。アプリの紹介の店内のチラシには書いてあるのに詐欺だと思いました。

ダウンロードしても、その後来店しても500円分のクーポンなんて出ません。