투루카: 실시간 카셰어링,렌트카 대여 플랫폼

지정 반납 구역이 지하2층 전체로 설정 되어 있어 지하2층 전체를 돌아다니며 확인함. 경적을 울려보아도 소리가 안들림. 고객센터에 전화해서 물어보니 반납존 말고 다른곳에 있을 수도 있다며 지하주차장 전체를 돌아보면서 찾아보라고 함. 반납존 이외에 반납이 되었으면 어플상 반납처리가 안될텐데 어떻게 반납이 된건지, 고객센터에서 임의로 반납처리 해주었을텐데 그 기록이 왜 없는지 의문이 들어서 물어보니 그저 이전 사용자의 잘못이라며 이런일이 비일비재하니 나보고 감수하라고 함. 다른 곳은 층과 구역이 정해져있는데 이 곳은 그렇지 않으니 지정해주었으면 좋겠다고 건의하니 본인들이 주차장 돈주고 이용하는거라 그것까지는 할 수 없다고 함. 누가 보면 우리는 렌트를 무료로 이용해 이런 불편 겪는건가 싶었음. 우리도 돈주고 이용하는거아니냐니까 내말은 듣지도 않고 본인들이 관리를 할 수 없고 이해하라는 말만함. 이미 30분이나 지체되었고, 지정구역에 없어 더운 날 주차장 뺑뺑이를 돌아 기분이 몹시 안좋은 상태인데 죄송하다. 이런일 없도록하겠다. 이런 입에 발린말이라도 해주면 좋았을텐데 '그럼 보상 이렇게 가능한데 골라보세요' 라고 대응해주는 상담원의 태도에 상당히 불쾌함을 느낌. 반납 구역은 꼭 정해줬으면 좋겠고, 이런일에 대한 사후처리 메뉴얼은 철저히 이루어졌으면 좋겠음.

신규 가입하면 가입한 아이디가 있다고 나오고 아이디는 안알려줌 로그인 시도하면 아이디가 없다고 나오는 에러 발생 고객센터 전화해보니 최근탈퇴 회원에 대한 로직을 개발안하고 그냥 운영중인 듯 ㅎㅎㅎㅎ 고객센터는 말 끊고, 지 할말만 하고,,, 남자직원분, 짧은 통화였지만 참 불쾌했습니다

169호9726 차량 잘썼습니다. 전체적으로 깨끗하나 담배냄새인지 방향제인지 섞인 냄새가났고 주유카드가 없었습니다. 후면 번호판등은 교체 및 점검이 필요한거 같습니다.

이하 설명 무

단어라도 몇개씩 바꿔서 복붙해라. 어쩌면 성의가 없어도 그렇게 없냐. ㅉㅉ 아..혹시 자동으로 복붙하는 프로그램이라도 돌리는건가. 앱도 차량상태도 그지같은데, 제대로 운영못하고 돈이나 챙기고 있을 경영진(?)때문에 직원들만 개고생하겠구나.

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다양한 프로모션과 쿠폰팩 지급으로 부담없이 이용하고 있다 최근 해외여행 갈 기회가 있어 리턴프리를 이용하였는데, 교통비 절감에 시간 절약까지 일석 이삼사조~~~^^ 다양한 차종이 준비되어 골라타는 재미도~~ 트루카 앞으로도 쭈우우~~~~욱 함께!

투루카는 제가 가장 애용하는 쉐어링카 앱입니다. 매번 다른 서비스와 비교해도 결국 투루카를 이용하게 됩니다. 가까운 곳을 이용할 때는 이용료가 싼 차를, 멀리 갈 때는 주행 요금이 저렴한 차를 선택할 수 있어 다양하게 이용 가능합니다. 차종도 다양하고 차량이 깨끗합니다. 또한, 이용 중 고객 서비스 전화 응대도 잘 되어 매우 만족합니다.

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투루카가 제일싸고 좋은거같습니다 감사합니다