ゴミ
強制的にインストールさせる癖してゴミUI、いちいち通信が入るゴミレスポンス。ガスの供給地点番号がどこに書かれているのか不明。ゴミ&ゴミ。全くユーザーファーストじゃない。
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強制的にインストールさせる癖してゴミUI、いちいち通信が入るゴミレスポンス。ガスの供給地点番号がどこに書かれているのか不明。ゴミ&ゴミ。全くユーザーファーストじゃない。
毎回毎回料金確認するのに読み込み必要とか平成の携帯かよ!とツッコミしたくなります。ゴミですね。
機能に問題はないのだが、戻るボタンを押すといちいち読み込みをするのでさっとページ遷移ができない。これは大変にストレスなので早く改善してもらいたい。
正直出来ないことを、電話で伝え紙請求でいい事 伝えるもしつこくアプリに勧められ挙句 ログインできませんと伝えると後日作業員が 伺いますと伝えられる。?面倒を増やしておいて 日にちもかかる意味わからない 別端末(アンドロイド)ログインしました。 対応×スピード×
以前使用していた所のアプリは日毎の使用用まで知る事が出来て管理出来た 何の為にあるのか本当に疑問なアプリ
アプリ起動しても真っ白状態… しばらくして通信状態が悪いと… 通信環境全然悪くないし他のアプリは通信状態まったく問題ないのに何故かこのアプリだけは上手く起動できません。 レビュー見たら使えないという評価多くて納得しました。
がっかりしました。一番下手なサビース。皆注意してください
理由があってこの仕様なのだろうが、ページ遷移毎に長いロード時間があり、たまに情報取得に失敗する。ウェブサイトも使いにくく、料金確認の度にイライラするので、電気ガス共に他社に乗り換えてしまった。現状、料金確認はこのアプリからとなっていると思うが、このような仕様になってしまうのなら、ウェブアプリの方が良かったのではないかと思う。
久しぶりに料金の確認をしようとアプリを開いたら、お客様番号が違うかパスワードが違うとかで開かず、いろいろ試してみたが、結局、新規登録からやり直してみたが、お客様番号は間違えていないのに、ガスの供給を開始してから登録して下さい。というメッセージが出て来ました。もう10年以上供給されてますけど、どういう事でしょう?
検針票発行するには料金がかかるとの事で、もう何年も前からアプリを使っていました。 そうしているうちに料金はカードの請求書で確認するだけでログインする事は無くなりました。 今回引っ越しする事になり解約手続きの為、控えていたお客様番号及びパスワードでログインを試みるも出来ず。。。 お客様番号を確認しようにもそもそも検針票はアプリ導入と共に辞めているので確認資料も無く、ログイン出来なければお客様番号分からず。 お客様番号無ければログイン出来ず。。。
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