メロンブックスアプリ

使い物にならない

電話で在庫確認してもらって現物がない、しかしネット注文で店舗受取指定すれば大丈夫との事で再び使おうとしたらメアドもパスワードも何者かに変更されてしまったのか反応せず。変更届を出しても登録済みのはずのメアドには全く届かず登録されていませんと出る始末。店舗に入荷した商品であればその場で取り寄せてくれたらいいのに…

ログインに成功しましたと出てくるのにログインができていない状態のまま

全般的に使いにくいのに、ポイントカードすら都度ログアウトされアプリの意味がない

確かにポイントカードのアプリ化はいいけどそのほか需要なくね？重いだけだし

機種変更で新機種に移ろうとしたところ、ログイン時に「正常にログインしました」と出るもののバーコードが表示されずポイントカードとしても使い物にならなくなりました。悲しい 追記(2021.05.28) 先日のアップデートでポイントカード登録時のアドレスでのログインができるようになった(現在の登録アドレスではなく) ポイントカードの持ち運びが不要になったのは便利。使用用途もポイントカード機能しか使わなかったので使いやすさに関しても○。 ただし、会員情報を変更するとアプリの側で自動ログアウトされ、その後は二度とログインできなくなる。 「このカード番号は既に他の端末で利用されています。このカードを使用する場合、カードに紐づいた会員としてログインしてください。」 とのアラートが出るもののどういう手順を踏めばいいか不明。 店舗受取>マイページでバーコードを出力できるようにすれば応急処置は出来そうだか…。

パスワード入力画面で必ず画面フリーズして会員登録出来ません何とかしてください

｢パスワードが一致しません｣の一点張りで会員登録が出来ない。試しに0000000と入力ミスがほぼありえないもので試してみたが、｢パスワードが一致しません｣と表示される。こんなことならweb版で十分だと思う。

元々会員登録してありメール番号もパスワードも確認し、こちらはあっているのにも関わらずログイン出来ませんでした

Webだとログインできるのにアプリだとログインできない。同じものではないのでしょうか。 検索する時も店ごとにしか見ることができないのが残念です。