生まれた時から
三菱グループ企業に就職したので、三菱銀行が多かったのですが、退職後は御行が便利で利用しています。 思えば、母が最初に作った通帳が、住友銀行でした。
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4.74 von 5
148 Bewertungen in Sonderverwaltungsregion Hongkong
三菱グループ企業に就職したので、三菱銀行が多かったのですが、退職後は御行が便利で利用しています。 思えば、母が最初に作った通帳が、住友銀行でした。
カードが届いてからアプリでのログインができなくなった 年末年始とかはログインできないものなのでしょうか
自社サービスの広告が鬱陶しい. 誤タッチを誘うかの様なUI設計 毎回ストレスでしかない,嫌がらせかな. 別の銀行に変えます.
17時以降にネット振込を三井住友銀行へ行いました。入金が翌日になる銀行もありますが、リアルタイムで受付けてくれました♪
便利な振り込み助かります広告にもあったよーにことらさんも便利だと思いますみんなが知ったら手放せない口座だと思います。 いろんな方にこの便利さを知って頂けたらと思います♪ いつどんなときも強い味方⭐️ とてもありがたい銀行さんです★感謝☆🥲
機種変更等に伴っての再ログインが煩雑すぎるしわかりづらい。 セキュリティ強化に力を入れるのは悪くないが、こういう時に不便なのでもう少し簡略化してもいいのではないかと思います。
アプリ内の普通口座、Vポイント、オリーブ、ナンバーレス、セディナビ、オーエムシー、などサービスが混在しているがオペレーター窓口に問い合わせるとうちの担当じゃないって無責任なことを言う まずオペレーターになかなか繋がらない、かなり待たないと繋がらない、 待たされた分こちらも解決するまでオペレーターのチャットは絶対に止めてはいけないと思って対応させる チャットを止めると逃げるので こちらが困っていてもオペレーターは逃げる、全速力で逃げていく。 同じアプリ内に載せてるならオペレーターに繋いでくれればいいのに繋いでもくれない。 はっきり言って上手くまとめ上げれていないアプリ、一つ困って問い合わせても解決するのに2時間とかかかる
アプリの使い勝手は良いのですが、メイン画面に戻るたびに画面右下に表示される広告があり、✖️で閉じても次々と表示が続きます。 広告が表示される事で、銀行アプリとして必要な情報が隠されてしまいます。 誰にでも本当にお勧めしたいサービスなら教えて欲しいけど、数打ちゃ当たる的な広告は不要です。
Easy and convenient to use Thank you
不具合があってもサポートに問い合わせることができず、銀行やクレジットカードを扱うアプリとして、サービスレベルが低すぎます。 AmazonやNetflixではサポートに接続できないということはないので、コストを削減しすぎです。 メールでの問い合わせは一般的な回答しかできないため使い物になりません、 有人チャットに辿り着くためには、役に立たないAI ボットの使いくいインターフェースを経由しないとならないため、サービス全体としてUIが悪いです。 コスト削減のために意図的にUIを悪くしていると考えられますが、困っている利用者が発見できていますか?
Diagramm
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