不要擾民
說什麼降低交易風險,拜託設定一些有的沒的,浪費使用者時間,只是要繳個電話費,要重新設定信用卡,真的真的真~的沒必要
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說什麼降低交易風險,拜託設定一些有的沒的,浪費使用者時間,只是要繳個電話費,要重新設定信用卡,真的真的真~的沒必要
使用過其他家銀行的app,就台新最不直覺,點擊也會延遲,就連要下載個存摺封面也一直卡尚未輸入email,明明在變更資料裡面就已經輸入當時開戶留存的email了,使用智能客服也只會說這個問題要請小狗狗回答,是要我再另外下載一個app嗎?請問一下這智能客服是只服務貸款跟信用卡問題嗎? 爛到我第一次特別上來給一星!要不是到職公司指定台新薪轉,我根本不會想在這開戶!
難用
登入頁面,只有身分證號有眼睛可查看輸入內容是否正確; 代號跟密碼沒有眼睛功能,不小心按錯了、手指太粗多按了,或是系統反應太慢還沒接收輸入內容,就被計算錯誤次數⋯
介面難用,顏色不清楚
官網申請網路銀行台幣外幣數位帳戶電話檢核未通過,不知道你們寫app跟寫網頁是不是同一批人,但是都完全按照提示訊息寫了,檢核還是沒辦法過,直接讓人想成為你們的客戶都沒辦法耶,太酷啦
是公司薪資帳戶,公司薪資匯款時,app紅點完全不會出現,完全收不到通知,要點進去才看到鈴鐺上面的通知,近期更誇張朋友轉帳過來時,app紅點通知也都沒有通知,薪資匯款app紅點無通知這個問題從一開始就有,可以麻煩請系統商改善嗎,免得完全都不知道有薪資匯入
一整個凌亂不堪,不知所云。很廢的App,根本是垃圾。總結來講,沒用過台新行動銀行,別說你用過垃圾。
登入帳號時一直要我確認網路,明明都有連線網路了卻一直要我確認網路!
圖形密碼登入一直顯示錯誤,改用一般登入後去變更登入圖形,然後又顯示不可與上次相同? 重新下載app也是,到底??
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