更新できず
園からの連絡帳が確認できません。ずっと更新中になってます。直して下さい。 3日経ちましたがまだ更新中の画面が続いてます。 どこに問い合わせていいかわからないのでこちらに書かせて頂きました。 園にはアプリに問い合わせて下さいと言われてます。
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2.39 von 5
245 Bewertungen in Japan
園からの連絡帳が確認できません。ずっと更新中になってます。直して下さい。 3日経ちましたがまだ更新中の画面が続いてます。 どこに問い合わせていいかわからないのでこちらに書かせて頂きました。 園にはアプリに問い合わせて下さいと言われてます。
登園降園の通知が届くとアプリを開くまで消えませんが、それ以外の使いにくさは感じでいません。最近は機能が多過ぎるものや華美なものが多いので諸々程良くちょうどいいです。容量も軽いしアイコンも可愛い。個人的には子どもの身体測定の結果がすぐに見られるので、病院の問診票を書くときに助かっています。しいて挙げるとすれば予防接種歴が写真で読み込めたら楽かなとは思いますが、保育園との連絡手段みたいなものなのでそこまで求めません。
アイコンに通知が表示されないため自らアプリを開いて見に行かないと気づかない。 大事な連絡もアプリを通じて送られてくるため通知に関しての改善をお願いしたいです! 登降園の履歴を見れるのはすごいいいと思います!
保育園でつかっているが、連絡帳が開けず書き込みができないし、閲覧できない。自分だけ子供達の様子を知ることができないと思うと本当に嫌だ
ID パスワード間違えてないのにロングインできず、数時間 今度は集中アクセスで数時間 全く使えない。 通知オンに設定しても 数日おくれる、、、。 重要お知らせ見落としました。 園もなぜこのアプリにしたのか 評価をみればわかるはず、、、 使いづらい。
朝の一番忙しい時間帯にアクセス集中して見れません。 学級閉鎖のお知らせが見れず大変な思いをしました。 サーバーの改善をしてください。
入力して送信しておきたい時間帯に「アクセスが集中しています」と表示されその後10回ほど試してもアクセス出来ず、アクセスできた時はロード画面が長く送信するにも待たないといけません。朝の短い時間の中で操作しなくてはいけないのでとても困ります
通知が来たと思ったらサーバーが集中しててアクセスがしずらいなんてありえないです。なんのためのアプリなのか分かりません、早急に対応していただきたいです。
保護者&園目線でのレビューです。 ◯保護者目線での使い勝手 ・セキュリティとサポート体制について IDとパスワードが信じられないほどシンプルで、しかも変更できない。 →問い合わせても何の返信も無い。運営大丈夫だろうか。 ・ユーザビリティ ①優先度の高い機能にアクセスするのにタップする回数が多い※登降園のQRくらい初期画面に出してほしい。利用者のことを考えたデザインを ②預かり保育などの登録が「一日」ごと。毎月20回登録が発生する。せめてパターン登録や平日繰り返しの機能がほしい。 ③遅刻や早退の連絡の際の時刻が律儀に朝5時から表示されるので、いちいちスクロールしないと目的の時間を設定できない。初期表示を今の時刻にしたらどうか。 ◯園側の使い勝手 ・ITに詳しい人がいない園にはおすすめできない。端末とサーバーを園に置く必要があるタイプと思われ、よくトラブルに見舞われている。 ・稼働率 月に4.5回=登園日の20%は登降園の登録ができない。これがシステム不具合のせいなのか運用が難しいためなのかは不明だが、システム稼働率が80%ってどうなんでしょう。 対処に追われるITに不慣れな職員さんが可哀想。
アプリ開発の会社にいたのでご苦労もわかるのですがもう1ヶ月以上通知がきません。多忙な時など大事なお知らせを見落としてしまいます。このようなアプリで通知が来ないのはある意味致命的かと。あとは連絡帳のお返事が何日に来ているのかわからない。せめて未読があるものはカレンダー表示で赤丸付けるとかしてもらわないと、ずっと遡らないとならず本当に不便です。園にいる間は便利に活用させていただきたいので、是非よろしくお願いします。