ログインできず
スマホ変えたらアプリにログインする手段がありませんでした。引き継ぎ機能もなし。
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スマホ変えたらアプリにログインする手段がありませんでした。引き継ぎ機能もなし。
エラーが出ました 何度やっても登録出来ません… 残念
たびたびエラーがでて、アプリを入れ直している
[ユーザー情報が取得できません でした。アプリを再起動してく ださい。] こればかり表示されて買い物をしてもポイントが貯められない事が何度かありました。 流石にそろそろアプリの改善をした方がいいと思います。
オンラインでは問題なくログインできるのにアプリでユーザー認識できないと表示され、店頭で全く使えない。 再起動を促されるが意味なし。 メールでポイント有効期限のお知らせも届くのに、ポイントを使いたくてもアプリが使えないので消えていく一方。 本当に勿体無いので早くなんとかしてほしいです。
情報が読み取れないから、再起動してくださいと出るが、何度やっても会員情報が出てこない 早く治してほしい
アップデートしたら利用規約を承認の後エラーになって進めない状態です。店舗のWi-Fiかと思いましたがネット環境を変えても同様なのでアプリの問題と思われます。せっかくのポイントも使いづらいのでなんとかして欲しいです。
毎回、「ユーザー情報が取得できませんでした。アプリを再起動してください。」とエラーが出て何度再起動しても使えません。
アプリとポイントカードを紐づけたいのですが、アプリでポイントカード番号を入れて新規会員登録するとエラーとなってしまい、登録できません…
お店では何度も、アプリで会員登録しないとポイントは使えません!と言われるが、登録が出来ない。すべての項目を入力しても「エラーが発生しました」の繰り返し。何がエラーなのかまったく分からない。
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