比垃圾還不如的設計
給0星都是算太多 評價灌水誇張會說謊的公司
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給0星都是算太多 評價灌水誇張會說謊的公司
停車場標示一個價格,APP真正收費又是另一個價格,想得出這個商業模式的真是天才!
Apply Pay不收外國卡、還要註冊超麻煩
收費都沒有緩衝時間 走去店家店沒營業再走回來2分鐘這樣要收取一小時費用
這種計費方式超級不方便 還不如有柵欄的車牌辨識私人停車場
系統極不便民,停個車要先下載APP登錄停車,因為從沒遇過這種系統,所以沒注意到這項要求,只注意到取車離場要先繳費,要取車繳費的時候,才看到要先登錄,只好下載APP,要繳費的時候,還一直說費用錯誤,既然你都知道我的費用錯誤,就表示你們停車場知道我幾點進來,明明入口就有攝影機,那幹嘛還要消費者自己登錄,什麼時代了,再搞什麼誠實豆沙包嗎!真的快氣死我,第一次停車還要自己登記,自己開啟計時的,不僅浪費時間,停車費還不便宜,真的很不友善。 評價怎麼來的真的不懂!
我有設定發票載具,我確定沒設定錯,但都沒收到發票,是你們系統有問題,還是根本沒在開發票?
方便是方便,但我覺得對新手操作不太友善,第一次用沒有引導,我以為可以先離場再處理繳費問題,結果隔一陣子要處理繳費問題才發現,除了便利商店以外的方法,都要繳費成功才算離場,原本30元停車費變成120元,還好沒放到隔天才處理繳費,不然不知道停車費會增加多少
評論刷的吧
這個評價是公司自己洗出來的嗎?? 不管你是有空地想做停車場還是找不到車位準備要停車的人,都非常不建議用這個系統。 使用一次後原因如下: 入場讀不到車牌號碼但可以辨識出場(客服還說可能是入場車速過快?我不就停在那等閘門打開嗎?) 前一日去電客服說一小時後可查詢得到繳費資訊到隔日都沒資料,再打去詢問說我上通電話留的不是這個車牌,超浪費時間。 第一通客服說會用AI人工智能查詢系統調出我的停車資訊實際上是根本沒有存到檔 第二通客服只會回答我不知道上通電話發生什麼事(那就不要講你們會電話錄音) 網路上說逃費要罰50倍但貴公司錄影設備根本有問題我想繳費也不能繳啊有事嗎 客服電話按1轉客服前要先等語音廢話,所以為了兩個小時的停車費在事後花了20分鐘的市話費 現場有員工問我們是不是臨停,但有問題他也没辦法解決問題 電聯客服一直問「詳細進場時間及出場時間及停車場名稱」,都不知道繳個停車費已經退化到我還要自己記得停車資訊只差沒拿筆抄下來
Diagramm
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