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Cuadro médico
Cuando te autentificas en la aplicación en tu área privada, en el buscador de médicos solo aparece “dental” y no los de “salud” por los que no se pueden buscar médicos, cosa que si aparecen cuando te autentificas desde la web sin usar la aplicación
Otras opciones no he usado todavía puesto que soy nuevo este año en ASISA.
La búsqueda de medico en área privada no funciona
Entrando en el área privada no se puede buscar médico, solo sale la búsqueda en el área dental, por favor arregladlo.
Para esto mejor hacer un mirror de la web.
Partiendo de que no deja pedir cita por la app… pues imagina
Cada vez peor
No es nada práctica xq soluciona poco, y ahora solo me deja buscar médico de la póliza dental
Nada intuitiva y da error
Las notificaciones se quedan marcadas siempre, leas o elimines todas, siguen apareciendo, no es fácil buscar ni pedir cita. Se podría mejorar mucho más.
Ya no funciona bien
No funciona la opción de buscar médicos. Pone que no se puede resolver la ubicación todo el rato, aunque la app tenga los permisos de localización y aunque lo pongas de forma general. Así es imposible...
Imposible coger cita
Es imposible terminar un proceso de citación ni de forma online ni telefónicamente, la página se queda en blanco en el momento de confirmar la cita y el teléfono no lo cogen jamás. Los correos tampoco los contestan. Una autentica pena pagar un seguro y no poder hacer uso del cuadro médico que dicen tener!!!
La única que funciona en condiciones es Quironsalud porque HLA es otra estafa, ni si quiera me reconoce como usuario indicándome que mis datos son incorrecto una y otra vez. Pensando seriamente en cambiarme de seguro
Cita online
Aún la estoy probando hace poco, posiblemente actualice la opinion segun use mas la app, pero eso de no tener la opción de pedir la cita online (hasta el sistema publico lo tiene, es que es de traca) y tengas que andar llamando a los sitios me parece vergonzoso (tanto por comodidad como lentitud a la hora de que cojan en telefono), planteandome seriamente cambiarme a otra compañía. Por el resto bien, aunque no la usé mucho como dije anteriormente
GALENOS DESACTIVADOS
Mucha tecnología pero gestión de recursos DESACTUALIZADOS.
Hay profesionales que no aparecen en la guía y están en activo en estos momentos y profesionales que aparecen en la guía y hace meses que dejaron de trabajar en los hospitales o las clínicas asociadas a ASISA.
UN DESASTRE
Y eso que pagamos
Fatal
Funciona fatal, si hay un problema en el registro de la tarjeta no te lo solucionan (llevo dios años intentándolo). El chat de ayuda funciona de pena; contactan contigo, te dicen que lo van a mirar y te dejan en espera hasta que te aburres).
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