BakAi - мобильный банк

Открыл карту, когда был в стране проездом, не успел забрать, уехал. На счет повесили долг 20$ за годовое обслуживание, хотя карта лежит в банке. Закрыть не дают из-за долга

Повторно списались деньги за годовое обслуживание, тех. поддержка в течении недели не может решить вопрос. Приложение банка обновилось и меня выбило с аккаунта. Подтверждение для входа приходит в приложение, которое удалено. Позвонить в банк не могу из другой страны. Жесть. Как быть? Поддержка ничего по делу не отвечает.

Указано в настройках всегда отправлять код подтверждения на email. Куда приходит код? На сим-карту жены, которая использовалась при регистрации в 2022 году, после чего номер сразу был привязан другой. Очень удобно, очень секьюрно

Второй день не работает ничего!!! Ни снять, ни перевести, ни пополнить, вообще недоступен никакой функционал! Это самой дно, нигде такого не видел. Даже номер телефона в отделении не поменять. Просто дно

Некомпетентные сотрудники, неработающее регулярно прилодение, отсутсвие свифт-переводов, отсутсвие нормальной тех. поддержки. Банк находится в каменном веке, и как существует вообще не понятно.

Худший банк, который у меня когда-либо был. Ладно неудобный интерфейс, но тот факт что они проводят технические работы больше чем по 30 часов, во время которых не работает НИЧЕГО. Ни оплата картой, ни переводы… Это просто жесть. Не берите карту у этого «так называемого банка» нечего их поддерживать

Быстрота и оперативность

Долго обрабатывает все зависло, уже 10 минут висит платеж, деньги списаны но не обработаны

При попытке входа в приложение запрашивает номер телефона, пароль. После ввода правильного пароля требует отсканировать удостоверение личности гражданина КР. А нерезидентам как зайти? Я уже клиент и использовал приложение на другом устройстве. Что-то не додумали в этом пользовательском сценарии

Разработчики приложения, зачем вам доступ к локальной сети пользователей?