Balsam | بلسم

👍👍👍👍👍👍👍

كل شي فيه رهيب وتوصيلهم و كل شي مرتب وحلوو الله يعطيهم العافية

اول ما تطلب المتجر من احسن ما يكون وخلال ساعتين يقولك جهزنا الطلب وفي الطريق لك.. وبعد كذا عاد انتظر إلى ما يوصلك الطلب على مزاج مندوبهم تعدي ٧-٨ ايام ما يوصلك ، ترسل واتس خدمة العملاء يردوا عليك كلمتين في الطريق إليك، الأحلى ان المندوب يكلمك اخيرا وياخذ الموقع وتكلمه آخر النهار تسأله وينك وين الطلب أنا انتظر، يقولك خلاص أنا تعبت اليوم وصلت طلبات كثيره بكره طلبك بأوصله، وبكره هذا ما يجي، ورجعنا في نفس الدوامة لنا يومين.. خدمة جدا جدا جدا سيئة واذا ما عندك مانع يرتفع ضغطك اطلب منهم

للأسف ماعندهم تواصل ما بعد البيع و الدفع ، سيي لابعد حدة بالتعامل مرتين جربتهم و كانت الفرصة الثانية تاكد ان حذف التطبيق و مقاطعتهم افضل ❌⬇️⬇️

..

خدمة ما بعد البيع من اسوء اللي مروا علي ( خدمة عملاء) تجربة فاشلة وسيئة اخذت من عندهم استشوار لا بيل جهاز فاشل علماً ان هذه تجربتي الثانية له وجلس عندي شهرين واحترق واحرق شعري ويوم كلمتهم عن الضمان وعرفوا ان الموضوع الضمان ماطلوا فيني وبعدين اخذوا الاستشوار ولا شفت شي للحين المفروض نشكيهم لوزارة التجارة وعندي اثباتات مو معقول فلوسي تروح كذا

خدمة العملاء اسوووووء شي قسم بالله يومين اكلمهم ولا يردون

توصيل سريع من مندوب بلسم وتواصل مع العميل شكرا متجر بلسم

صراحة أنا أدمت لابيل منتجاته ممتازة جدا والتعامل راقي جدا

انا طلبت جهاز ازلة شعر الوجه ودفعت فلوسي وماوصلتي الطلب واتوصل معهم محد يرد علي ماوصلني الطلب ولا رجعو لي فلوسي سيئين جدا و حراميه ونصابين حسبي الله ونعم الوكيل