BanBif App

Considero que la app debe actualizarse y presentar una interfaz moderna como la de sus competidores. Visualmente es muy antigua y eso evita que se disfrute de todos los beneficios que el banco ofrece.

Me parece una reverenda estupidez que ya no me deje pasar dinero a de mi cuenta de este banco a mi otra cuenta personal de otro banco con solo el número de teléfono a través de Plin, son como 10 paso hacia atrás que dan al anular esa función!!!

Es la app más “antigua” dentro de todas las app de banco, falta modernizar su interfaz, del resto todo bien!

cada vez que quiero usarlo sale un error, pésima app

Tanto la app como la banca virtual tienen muchos errores. Asi como es demasiado lenta la carga de sus servidores. Fatal lo digital de este banco. No les recomiendo.

Gestioné mi cuenta de ahorros por internet y no tengo tarjeta física, la aplicación ya no funciona, no admite mi contraseña y finalmente ni si quiera carga.

No abre, no se actualiza, no permite transacciones cuando necesitas, se cuelga. Pésimo servicio

Antes funcionaba bien pero últimamente no me permite ingresar porque dice que mi contraseña está mal, peor es la contraseña de siempre.

De las peores, se para cayendo el app mínimo de 3 a 4 veces por día, me cambio de banco

Estoy enfrentando obstáculos significativos con el banco BanBif que me han llevado a reconsiderar mi decisión de cambiarme a esta entidad. No solo he experimentado errores técnicos que me impiden usar sus servicios en línea, sino que también la atención al cliente no ha estado a la altura de las circunstancias. Las respuestas a mis consultas han sido insuficientes y el apoyo para resolver los problemas, ineficaz. Esta falta de soporte eficiente agrava la situación y mina la confianza en su capacidad para manejar las necesidades bancarias de los clientes. Espero que el banco tome acción inmediata para mejorar su plataforma digital y la calidad de su servicio al cliente, ya que ambos son cruciales para satisfacer las expectativas de los usuarios actuales y potenciales.