Bancolombia Personas

Dejó de funcionar con la ultima actualización. Perdió compatibilidad con sistemas operativos anteriores o toma mucha capacidad. Un desastre.

Desde hace dos meses no me deja ingresar a mi cuenta. Siempre me dice que intente más tarde. Cuándo más tarde?

Ha sido un desastre esa última actualización no puedo ingresar

La app es tan lenta para realizar cualquier funcion que me hace pensar es falsa

Desde que se instaló la última actualización con el cambio significativo la app se siente un poco lenta. Parece que hubo un cambio de tecnologías que tuvo su impacto en el performance de la app.

Casi siempre que trato de utilizar la app hay errores que no me permiten realizar transacciones ni pagos. La respuesta de servicio al cliente siempre es la misma: actualizaciones o problemas con el sistema.

Desde hace una semana no me es posible utilizar ninguna función de la app solo la generación de claves. Y hasta ahora ninguna respuesta del banco al respecto ni siquiera por email. Pensando en cambiar de banco. Alguna recomendación de otro usuario insatisfecho ?

Es inadmisible que esta aplicación sea tan poco funcional; se cae por nada, cuando haces transferencias se queda cargando pero la transferencia igual se hace y te quedas sin el comprobante, tienes que tener prácticamente 5G para poder usarla propiamente, entre otras barbaridades. Siendo el banco más grande de Colombia es inadmisible esta aplicación tan paupérrima. Con todo lo que cobran por tener el dinero guardado ahí deberían crear una aplicación que verdaderamente sirva. Tengo cuenta bancaria en otros países y jamás una aplicación de esos bancos en otros países se han caído ni nada por el estilo, y adicional no cobran nada por tener cuenta.

Recién me pase a bancolombia y al parecer tome la peor decisión, esa app caída y caída, debería mejorar eso o enviar mensajes de texto informando cuando va estar caída para no perder el tiempo intentando

Se hacen llamar los mejores y mas grandes y no tienen un solo servicio que esté disponible 24 horas seguidas. Bancolombia y Nequi reciben actualizaciones cada día, mantienen caídos los servicios y es imposible confiar en estas apps. Salir sin efectivo a la calle no es opción si tu banco es bancolombia. Es increíble que ustedes no les alcance para una infraestructura de alta disponibilidad. La peor app de todas las financieras.