Bankinter Portugal

Gosto da aplicacao, porém se querem competir com outros grandes bancos digitais têm de melhorar a interface do bankinter bem como a exposição de como a app está formatada. O menu inicial é um pouco retrógrado e desatualizado, visto terem agora incentivado clientes a abrir a conta ONline deveriam procurar obter uma aplicação reformulada tipo como o Banco BiG fez, seria uma mais valia.

Atendimento da linha de apoio inútil Agência digital não existe

Uma boa App no entanto a autenticação PSA2 deixou de funcionar. Quem tem outras apps não se consegue conectar

Com esta actualização, deixei de conseguir entrar na app. Faz o login mas logo a seguir fica a pensar, pensar, …

Aplicativo só aceita cartões de cidadão, quem tem título de residência não consegue abrir conta, xenofobia pura.

Sempre que se tenta fazer um “Reforço” em “Poupanças e Investimentos”, a App fecha-se sozinha. Esta situação apenas ocorre se fizermos o “Reforço” através do atalho direto que aparece no ecrã principal. Se formos através do sinal “+” que se encontra na parte inferior do ecrã e escolher “Poupar e Investir” e de seguida “Reforçar”, a App funciona bem.

A aplicação (tal como o site) tem largos períodos de indisponibilidade. A app tem também bugs no que respeita a pagamentos, nomeadamente, vindo dos favoritos od os valores não são preservados. Ha mais bugs. A usabilidade não é boa.

A app finalmente deixou de pedir os códigos de acesso tantas vezes e começou a utilizar o Face ID, sempre. Sugeria apenas que pudéssemos ter gráficos mensais ou anuais, tipo Revolut, para perceber quais os créditos e débitos mais comuns. Também sei que é universal, mas na lista de movimentos, na conta à ordem ou crédito, quando há pagamentos ou compras com entidades ou serviços, só aparecem códigos, e não se percebe a que gastos se referem, sem que se faça uma pesquisa com os códigos. Podia-se ter mais informações. E até notificações sempre que há um crédito na nossa conta 🤗

Não é possível colar o iban na parte da transferência, dificulta muito para fazer transferências. Também não possibilita exportar excels dos extratos via mobile

Design feio, desactualizado e antigo e usuabilidade a precisar de manual de instruções e tutoriais no YouTube. É difícil compreender como um banco pode ter uma app tão má. No mínimo copiem as da concorrência. Há várias bem melhores.