Banx, l’app bancaire durable

Cela fait plusieurs fois que je cherche à ouvrir un compte en ligne avec Belfius (pulse puis Banx) - ça n’a jamais marché ! Est-ce parce que je ne suis pas client chez eux ? Je ne sais pas mais en tout cas leur offre n’est pas au point !

You have an all digital bank claiming to be innovative and the you are confronted with a card reader. Not ecological and not practical if you need to add account to transfer on the go. But Apple Pay and Bancontact work fine which is my main interaction. So all in all good. I once had to chat with customer support and was pleased by the quick response even do it was late at night

C’est assez paradoxal qu’un too good to go soit considéré comme un élément fort polluant, non ? Pas sûr que votre analyse des paniers soient bonnes. De plus ça prend pas en considération de ce qu’il y a réellement dans le panier (viande vs légumes), donc c’est déjà d’avance un calcul faux. Un peu étrange comme promesse je trouve.

Update: na talloze pogingen gelukt om klant te worden. Dus van 1 naar 3 sterren. Nieuwe review: Niet zo goed als hello bank (neemt bestaande rekeningen niet over van Belfius, zoals Hello dat wel doet met Fortis rekeningen). Ook géén budget-dashboard zoals KBC & Fortis. Gratis apple pay via bancontact is wél een meerwaarde! De enige reden voor mij om een rekening te openen. Hello bank apple pay via visa debet werkt niet overal goed, via bancontact wél. Originele review: Klant worden via “bestaande gegevens bij Belfius” werkt gewoon niet! De laatste stap (na het tekenen via Belfius app en invoeren gsm-nummer) geeft altijd “functionaliteit tijdelijk niet beschikbaar”. Is al 3de dag op rij. Blijkbaar slaapt iedereen bij de IT van Belfius, er is toch alleszins niemand die de errors in productie opvolgt! Of de beschikbaarheid van bepaalde services!

Message envoyé dans l’app le 17 janvier 16h11. Pas de réponse. Message envoyé dans l’app le 26 janvier 15h25. Pas de réponse. A se demander si un support existe réellement ! Un numéro de ticket existe mais aucun retour et un incident qui dure depuis le 28 novembre ! Visiblement Green Got la nouvelle neobanque éthique agréé BNB semble plus efficace que la structure archaïque de Belfius !!!!

Een maand geleden de rekening geopend via de app maar tot op heden nog geen bankkaart ontvangen. Geld storten kan wel maar geld overschrijven niet. Talloze keren gebeld om de rekening te sluiten en geld terug te vragen maar is nog niet opgelost…

Une banque avec moins de fonctionnalités c’est pas top, le dépôt distributeur il est passé où ?!

verrot!!!

Pour le moment je ne donne pas plus d’étoile. J’ai été séduit par la fonctionnalité Apple Pay avec une carte de débit … mais l’option est grisée. Ce qui signifie que je ne peux pas utiliser la fonctionnalité … Dois faire une manipulation bien précise ?

Je viens d’ouvrir un compte Banx en premium quand j’accède la première fois à l’application c’est ok mais à chaque action dans l’application ça se déconnecte et on me redemande mon mot de passe pourquoi? Et je voudrai connaître le délai de la réception de la carte bancaire svp?