スタッフ写真の詳細変更希望
身長別のスタッフの写真がたくさん掲載してあり、オンラインでの服の注文がしやすい。 スタッフの写真ではピンチアウトで拡大できないのが不便である。 スタジオ写真はライトが強すぎて、生地感がよくわからない。 スタッフ写真の方が自然光で撮影してることも多いので、生地のリアルな質感がよくわかるので、拡大可能に変更してほしい。
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せめて送料無料にしてくれたら予約購入しやすい
アプリの画面はアップデートでサムネイルも情報も見づらくなり、一万円以下商品の送料はどこよりも高く、ポイント還元も微々たるもの、取り寄せ商品で購入したものは簡単にキャンセルされ、セールは高額購入者優先でお金に余裕のある人がますます得をする不平等な会社です。そこは平等に全ての会員対象セールでなぜだめなんでしょう。不快な差別化です。売れてるから調子乗ってんのかな、、ベイクルーズ商品でもわざわざこちらを選んで購入する理由がありません。だんだん使いたくなくなってきました。
再入荷のお知らせがほしいので通知をオンにしているのですが他のいらない通知が毎日届いて不快です。
クレジットカードも登録できない、ずっと代引きで選択仕方なく、手数料発生します、ひどいです
支払いでボーナス一括が利用できなかったりするのでこまる。(他のお店ではできる。) エラー画面が出て同じ商品を2回決済した時があった。エラーコードが出ると心配になるし、同じ商品を続けて決済しようとした場合は、ワーニングが出るようにしてほしい。
通常のネット販売より支払いの種類が少ないので、その辺がマイナスです。
動きません。見れません。最新に更新しています。昔?のサイトの方からカゴに入れようとしましたが入らないし、店舗の在庫見たくても開かない。ひたすら商品検索しか出来ない。どう言う事ですか?過去にカスタマーサービスの対応も悪く、出来ません無理です分かりません等の何も解決しない発言が酷かったのでカスタマーサービスにも連絡したくないです。ベイクルーズを長年愛用していましたが、対応の悪さやネット通販も出来ないわで離れ気味です。特にカスタマーの電話対応に改善を求めます。
他のサイトより圧倒的に送料が高いので、 よっぽど気になる(予約)商品しか買えなくなった。
とっても可愛い商品たくさんですが、在庫がなくなってしまっていることが多いので受注生産とかして欲しいです🥹
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