BCAC

On est en 2024, ça fait des années qu’Alan a développé une app qui permet de savoir en 5 minutes combien on sera remboursé sur une prestation. Rien de tout cela ici, c’est déjà un miracle si on peut accéder à sa carte de mutuelle sans que l’application crashe. Lamentable !

Impossible de créer le compte depuis l’appli (obligatoirement par le site) Connexion ok sur site mais impossible via l’appli….. À corriger svp…

Application truffée de bugs. Gestion calamiteuse des dossiers

Une appli qui s’ouvre une fois sur 5 Des bugs permanents

Impossible de se connecter sur l’application et aucun message! Test sur un PC : connexion ok et message « mot de passe expiré !» Produit pas fini !

Nous n'avons pas pu établir une connexion sécurisée avec nos serveurs. Veuillez verifier que vous êtes bien connecté à internet et/ou que vous n'avez pas installé manuellement de certificats de sécurité.

Update : une mise à jour vient de sortir et les développeur n’ont même pas tenu compte des avis des clients : toujours pas la possibilité de demander ses remboursement via l’app. Depuis la mise à jour, il n’y a plus la possibilité de contacter le Bcac via un formulaire. Ça ne propose plus que par téléphone. Du coup cette application n’est plus très utile …

Application ayant souvent des bug et pas très intuitives au début. On s’y habitue mais malheureusement il n’est plus possible de demander des remboursements via l’application depuis la dernière MAJ. Il faut obligatoirement passer par le site internet….

L’application ne sert plus à rien , on ne peut plus envoyer de son téléphone des remboursements !

Idem sur le site. Ça serait bien de simplifier Même si je demande qu’elle me soit envoyée par mail j’ai un message d’erreur.