BEENERA

Die BEENERA App ist das Tool für Energieversorger und Stadtwerke zur Digitalisierung Ihrer Kundenbeziehung.
Begeistern Sie Ihre Kunden mit Transparenz und helfen Sie Ihnen mit Features wie Abschlagswarner, digitaler Zählerstandserfassung oder monatlichen Abrechnungen, den eigenen Energieverbrauch jederzeit & überall im Blick zu behalten.
Neben der Visualisierung von Stromdaten in Echtzeit bietet unser All-in-One Ansatz weitere überzeugende Features zur Stärkung der Kundenbeziehung. Nutzen Sie individualisierte Benachrichtigungen, um mit Ihren Kunden in Interaktion zu treten. Zusammen mit der Option Customer-Self-Service Funktionalitäten einzubinden ein echter Mehrwert für Sie als EVU, wenn es darum geht Prozesskosten einzusparen und erhöhten Supportanfragen entgegenzukommen.
In unserer App lässt sich zudem unterschiedlicher Content gezielt an Ihre Kunden ausspielen. Die Offenheit unseres BEENERA Ökosystems ermöglicht es weitere Mehrwerte für Ihre Kunden einzubinden wie z.B. den E-Ladesäulen-Finder oder den Grünstrom-Index.
Die BEENERA-Features im Überblick:
Visualisierung des Energieverbrauchs (live und historisch) mit integrierter Abschlagswarnung und monatlicher Rechnung
Aufschlüsselung des Stromverbrauchs auf Gerätegruppen
Bi-direktionale Kommunikation und persönliche Ansprache
Customer-Self-Service Funktionalitäten wie z.B. Abschlag anpassen
Darstellung unterschiedlicher Content-Arten wie z.B. Videos, Kundenmagazine etc.
Einbindung zusätzlicher Kundenmehrwerte wie z.B. E-Ladesäulen-Finder oder Grünstrom-Index zur Anzeige des derzeit und zukünftig erzeugten regenerativen Stroms
Probieren Sie das Kundenerlebnis einfach selbst aus und kontaktieren Sie uns: https://beenera.de