Bike Itaú

He usado las bicicletas en Santiago un par de veces y las dos he tenido problemas para devolverlas. La app no finaliza el trayecto y tienes que contactar con atención al cliente por chat (solo en portugués) y tardan muchísimo en contestar. Muy mala

La aplicación funcionó siempre, las bicicletas también. Pero hace más de un año que estoy tratando de renunciar a todos los posibles mails de Itaú, Bike Santiago etc. y nadie se tomó nunca la molestia de responder, menos de aceptar la renuncia. No vivo en Santiago estuve solamente un mes de visita y así se lo expliqué a su Vendedor. Solamente dejaron de sacar dinero de mi tarjeta, porque mi tarjeta caducó. Si, hubiese usado su servicio para mi próximo viaje pero antes su faltas de respeto no lo volveré a hacer.

Die App funktioniert meist. Ich kann leider kein portugiesisch. Aber trotzdem konnte ich an meinen 5 Tagen in Rio immer ein Rad ausleihen und zurück geben. Besser wäre es natürlich wenn es mal eine englische Version geben würde. 2 mal musste ich die App Neustarten weil sie einfach das ausleihen nicht starten wollte. Am Ende war es immer erfolgreich und man kann gut Radfahrer in Rio de Janeiro

Easy and nice way to explore Rio

It does not send a sms confirmation code. Don‘t waste your time

Only Brasilian, Argentinian or Bolivian nationality can be selected, but no other Nationality.

This is my very first review on the App Store and I just wanted to say that this is the worst app experience I’ve ever had. This was either designed by a monkey or by someone who’s never designed anything before. Nothing works, simple tasks take forever and the navigation is non-existent.

Only for people from Brazil, Argentina or Chile.

You have to be Brazilian, Argeninian pr Chilenian…. This is a tourist area. It doesn’t make any sense to exclude all of them. In all the big cities in the world bike rental systems are especially interesting for tourists who wanna explore the areas. So what did you think when you chose to exclude them? Pointless!

They don’t let you sign up if you have no CPF.