Bike Vitória

Não tem utilidade já que não avança pra pagar

O app sempre da erro em reembolso, trava para retirar bike e não libera as bikes, mas o desconto acontece e não tem reembolso.

O aplicativo é burocrático e pouco intuitivo. Tive dificuldade para acessar minha conta e acabei criando outra, mas o sistema continuou falhando. Além disso, recebi uma cobrança indevida de assinatura, mesmo sem conseguir usar o serviço corretamente. A usabilidade precisa de melhorias para tornar a experiência mais simples e eficiente.

3x já tive problemas com a devolução não detectada pela estação. Tenho que ficar registrando a devolução, abrindo chamado e solicitando estorno da cobrança indevida. Um baita trabalho. Sem contar as bicicletas sem manutenção.

não consigo fazer login, aparece que meu telefone e minha senha estão erradas mas não estão, péssimo aplicativo

O app diz que envia o sms mas eu nunca recebo. Sem essa validacao nao consigo registrar o cartao e nao consigo comprar o passe. Simplesmente inutil

Frustrante não poder pagar e usar uma bike, ter que vir aqui, ficar esperando no sol. Péssima experiência, sem sla definida

Quem fez o app com certeza não testou. Sequer consigo comprar o passe por ele (o que deveria ser a receita principal).

Estações fora de ar que nao liberam bicicleta

Pelo amor, que burocracia é essa pra excluir uma conta??? Gente que serviço horrível!!! Até agora foi o primeiro aplicativo que vejo que tenho que falar com a faq pra excluir conta? Pra q isso???