BILKOM Bilety

„Rezerwacja zakończona niepowodzeniem”. I tak za każdym razem. Błędy UX, apka jak z lat 90-tych.

Nic nie działa w tej aplikacji tak jak powinno. Typowy przykład „false advertising”.

Super portfel biletów. Widać wszystko: perony tory opóźnienia. Jednak jest kilka wad. Brakuje graficznej rezerwacji miejsc. Proces kupowania biletu jest niestety bardzo nieczytelny. Ciągle wylogowywanie i wyrzucanie z aplikacji.

Ciężko się połapać gdzie, co, z kim i o czym. Aplikacja jest zwyczajnie nie przemyślania i utrudnia zakup biletu.

Nie da się wybrać stacji

Nie da się kupić biletów

Podczas zakupu biletów i wyborze wieku oraz ulgi dziecka po kliknięciu na podsumowanie zniżki nie są uwzględniane. Ponadto kto wymyślił czas 5 minut do odjazdu pociągu? Ledwo się zdąży na pociąg i nie ma opcji kupienia biletu (na stronie PKP z pozycji przegladarki jest) więc jaka to polityka? Aplikacja nie pierwszy raz przekręca zniżki lub ich nie uwzględnia.

Nie instalujcie jeśli nie chcecie się denerwować. Najlepiej kupić na stronie z tysiącem fruwajacych reklam i unikać tej apki. Wad jest tyle, że nawet szkoda czasu na ich opisywanie.

Ciągle wywala jakieś błędy. Kasę ściąga, ale biletów już nie, czasem bilety ładują się ze sporym opóźnieniem (takim, że można dojechać już do celu). Nadaje się jedynie do wyszukiwania połączeń, o ile uda Wam się zalogować ;)

Super portfel biletów. Widać wszystko: perony tory opóźnienia. Jednak jest kilka wad. Brakuje graficznej rezerwacji miejsc. Proces kupowania biletu jest niestety bardzo nieczytelny.