Déplorable
J’avais des billets (ce ne sont plus des contre-marques, en plus) téléchargés dans l’onglet « mes places » de l’appli iPhone. Mais ils ont disparu le jour du spectacle ! Obligé de me connecter au site en ligne pour les retrouver à la dernière minute. Je ne comprends pas pourquoi on ne peut toujours pas les importer dans le wallet. Quant au service client par e-mail, leur ligne de conduite est simple : nous prendre pour des idiots et rejeter la faute sur notre supposée incompréhension. Lamentable.