BIT

Ogni volta che c’è un aggiornamento l’app diventa più lenta, ora anche se ho un pacchetto preparato ogni volta devo fare una specie di transazione a garanzia, 2 volte su tre non sblocca il monopattino…. Credo che finito il pacchetto cambierò servizio.

Mi ero registrata in passato al servizio di Bit sharing, ma successivamente avevo disinstallato l’applicazione in quanto non la utilizzavo più. A distanza di tempo, dovendo riutilizzare il servizio, ho scaricato nuovamente l’app ma, all’apertura, non mi permette di accedere e utilizzare il servizio in quanto occorre per forza fare una nuova registrazione ed, inserendo il numero di telefono, dice che lo stesso è già in uso. Per cui non ho in alcun modo possibilità di riutilizzare l’applicazione.

Ottimo servizio

Utilizzato monopattino, parcheggiato nelle aree indicate dalla app con tanto di foto e conferma del corretto utilizzo dello stesso (dalla app). A distanza di mesi ricevo multa per divieto di sosta. Chiamato assistenza ovviamente le solite scusanti da copione e l errore è mio. Non aggiungo altro. Disinstallo la app e non userò mai più monopattini BIT

Tutte le carte in regola per il configurarsi del reato di truffa. App inutilizzabile con l’unico obiettivo di chiederti soldi.

Ci rendiamo conto?? 15 km orari é una barzelletta!!! Troppo ma troppo piano , si diventa ridicoli per la lentezza in mezzo al traffico!

Senza avvisare, servizio interrotto nella città. Ho scritto al servizio clienti per recuperare il credito e in modo piuttosto sgarbato mi hanno detto che non era possibile. Complimenti!

Uso l’app da tre anni, negli ultimi 2 mesi crasha continuamente

Mi chiedo che senso possa avere segnare che ci sono dei monopattini disponibili, farsi tutto il tragitto a piedi per raggiungerli e poi sono in errore e non funzionano ugualmente. Se sono in errore vanno rimossi dalle disponibilità.

Ormai userò l’app ormai da due anni quindi penso di potermi esprimere. Partiamo dal fatto, che i monopattini non vengono controllati quindi se sono difettosi lo scopri tu cliente e ti costa ovviamente il costo di sblocco più il tempo di capire che effettivamente il monopattino non va, ma ovviamente i soldi partono subito… se li rivuoi indietro devi mandare una mail… ma dico io hanno messo apposta a fine noleggio il report che ovviamente è li per bellezza perché io ho sempre segnalato tutto e lasciato anche soldi in più e non sono mai stato contattato, l’app puntualmente non funziona correttamente e oltre tutto mi chiedo ma cosa serve il servizio clienti se tanto poi devo mandare una mail? E ovviamente saremo noi clienti a dover dare delle prove…. Non registrano niente e si tengono tutti i soldi possibili, spero veramente che con le nuove regolamentazioni il vostro business chiuda, grazie e arrivederci vi ho già regalato abbastanza soldi,