Blank - Compte professionnel

Attention c’est une banque que je ne recommande pas. Je n’ai plus mes justificatifs dans mes opérations. Tout à disparu. J’ai des problème pour me connecter à mon compte depuis le web. J’ai un message d’erreur récurent à l’ouverture. Les conséquences sont importantes pour mon activité.

L’appli bug depuis mi août : impossible de rafraîchir la page d’accueil et plus de notifications lors des versements entrant : c’est pénible. Service client inefficace.

Appli et compte parfait, Simple et rapide possibilités de faire ses devis et factures directement et d’envoi directement depuis l’appli. Je recommande milles fois. Merci 60€ offert avec le code : CHA932SE

Bonjour, J’étais très satisfait jusqu’au moment où mon 1er prélèvement Ursaff a été bloqué. Le service client me précise que mon entreprise est non diffusible sur l’Insee alors que je leur envoie les imprim-écran comme quoi je suis bien en diffusible pour leur prouver. Ne cherche pas à comprendre pourquoi dans leur base de donnée ils n’obtiennent pas les informations de l’entreprise. Service client plus que moyen dans ces réponses sans apporter la moindre aide au client. Pas de solutions pour le moment car communication compliquée avec eux…

La banque est tout ce qu’elle offre est vraiment super. Il y a juste un problème avec l’applications pour l’iPad car elle apparaît au format de l’iPhone. Alors que sur navigateur Internet ça s’affiche très bien.

J’ai étais appelé par une femmes qui ses présentée pour certifier que nôtres page m’y business nous appartenait bien elle m’a demandé mes documents personnels via cette application en disant qui travaillait avec Blank en collaboration pour certifier les identité des clients My Business en fin de compte je me retrouve avec un compte professionnel ouvert chez Blank avec le coffret le plus cher de chez eu. Une drôle de manière de ramener des clients dans leurs banques ????????

La possibilité d’envoyer les factures directement depuis l’application. Avec une liste de contact, un objet et corps de mail prédéfinis, voire une fonctionnalité de relance automatique à xx jours… L’application serait idéale.

Absolument médiocre. Plusieurs semaines pour avoir un échange, et quand il arrive, les informations sont partielles. De plus, sans raison, pour le dépôt de capital d’une sas, on nous explique que la vérification de l’identité des associés n’a pas pu être effectuée, sans réclamation possible. Service très peu professionnel, nous sommes contraints d’aller « voir ailleurs ». Finalement les banques classiques ne sont peut-être pas si mal…

Bonjour, cela fait plusieurs semaines que j’ai les Contact par mail pour débloquer mon plafond car il est insuffisant pour mon activité. Je reste sans réponse de leur part. Je suis dans l’incapacité de payer mes fournisseurs car cette banque médiocre ne prend pas en charge ma demande pour débloquer mon plafond pourtant l’argent est disponible sur mon compte bancaire chose simple qui serait faite tout simplement dans une autre banque,on me demande pour débloquer mon plafond un bilan comptable alors que je viens d’ouvrir ma société c’est absurde on me demande aussi des documents urssaf de mes employés pour débloquer mon plafond mais quel rapport avec cela? Mdrr mais là j’ai l’impression que pour une banque pro j’ai l’impression d’etre un particulier chez revolut, pas de service client que des messagerie avec des automates pas de suite à nos demandes catastrophique que des mails automatique pour les professionnels qui travaillent à fuir immédiatement cette banque ! De plus, leur carte bancaire n’est adapté a apple pay c’est médiocre pour une banque pro! Bref je suis dégoûtée je me retrouve a payer mes fournisseurs avec mon argent perso c’est triste. Bref a fuir!

Bug sur l'application qui quitte inopinément. 3 fois que désinstalle et réinstalle l'pplication sur mon mac et le problème perciste toujours.