BN Móvil

It’s just terrible. I perpetually have problems even getting into it. I’ve spent many hours changing my password for no good reason!

Design is not modern, no UX friendly, slow, missing features forcing you to use the desktop computer.

Needs to have English avaivable

Llevo semanas tratando de hacer transferencias a otros bancos y ha sido imposible, ahora incluso desaparecieron todas las cuentas que ya tenía inscritas como favoritas (cosa que además solo puede hacerse desde una computadora porque no permite inscribir cuentas de otros bancos desde la app). Además se cierra espontáneamente mientras la estoy utilizando. Es completamente ineficiente

No puedo cambiar la contraseña con simplemente mi correo o número y en cambio me pide número de tarjeta y pin, cuando no dispongo de ellos… entonces?

Nunca me deja abrir los sobres en la noche después de las 8 de la noche

Todo el tiempo pasa actualizándose, cuando más la ocupa uno, resulta que falta actualizar y lo peor es que actualiza y sigue siendo súper básica! Es poco intuitiva tan tiesa como la página web, parece ser hecha por la misma gente! Deberían apostar desarrolladores serios y profesionales! Ojalá esto llegue a alguien que realmente haga algo, porque si no seguirán en la misma mediocridad… Suerte!

you can’t do something as simple as change your password. It’s a total nightmare.

Porque hoy intento realizar un envío por medio de Sinpe y ya no aparece la opción en transferencia, es un error que están arreglando o quitaron esa opción?

I am trying to get into my account on the app and on the main site on my laptop (most infuriating site ever). The app is telling me that I need to change my clave, but I don’t see where I can do that on my phone. I am trying to contact customer service on the website and the little arrow button that I need to press after I type in information does not appear to be working (I’ve tried on 3 browsers). This is making me crazy