BOB – Bequem ohne Bargeld

Download Ein Stern ist noch zu viel.

Seit Monaten wird hier reklamiert, dass bei der Buchung keinerlei Preis sichtbar wird und selbst nach erfolgreicher Buchung nirgendwo transparent ist, was das Ticket gekostet hat. Warum reagieren die App Verantwortlichen auf einen so schwerwiegenden Fehler nicht sofort? Der Fehler besteht nach wie vor. die App funktioniert ansonsten einwandfrei… Aber man bucht definitiv preislich ins Blaue. Vielleicht ein Fall für die Verbraucherzentrale?

Ich will damit nur Tickets kaufen, daher reicht mir die App. Design ist OK, bei Sonnenlicht wünscht man sich professionelleres Design, da träumen frisch gebackene Design-Bachelor am Monitor im Keller gerne von kleiner Schrift in Dunkelgrau auf hellgrauem Grund. Kontrast kennen die nicht. Ansonsten - wo will ich los, wo will ich hin, fertig. Nett wäre ein "Stadtgebiet"-Knopf, wenn ich doch weiß, dass es nicht ins Umland geht, kann man sich die Eingabe sparen. Bis vor kurzem funktionierte die Übernahme der Strecke auf dem VBN-Planer, da war"s egal. Neuerdings muss ich die Strecke dann in BOB ein zweites Mal eingeben.

Ich habe zig mal versucht meine Bob-Karten Nummer einzugeben, erhalte jedoch nur die Fehlermeldung, daß ich nur Ziffern eingeben soll. Ich habe nur Ziffern eingegeben.

Funktionell ist die App ok, allerdings absolut intransparent. Die Preis werden weder vor noch nach dem Kauf des Tickets angezeigt. Dies sollte unverzüglich korrigiert werden! Dann regnet es wieder mehr Sterne.😉

Ob die Entwickler mal selbumit BOB gefahren sind? Wahrscheinlich nicht.

Warum?

Seit mehreren Jahren kein Update, wahrscheinlich (mittlerweile) voller Sicherheitslücken. Keine Möglichkeit die Tickets in der wallet zu haben. Warum muss man Start und Ziel auswählen anstatt einfach auch eine Tarifzone auswählen? Das und vieles weiteres läuft hier einfach nicht bzw. falsch.

Bin eigentlich zufrieden mit der Einfachkeit der App. Das einzige was mich extrem stört ist das man die Preise der Fahrkarten nicht zu sofort sieht. Wäre mal eine Idee es einzufügen.

Seit mindestens zwei Tagen kann kein Ticket gebucht werden, das Hintergrundsystem sei nicht erreichbar - was ist los? So nützt mir die App gar nichts.