BudapestGO

I paid but didn’t get the tickets

L’app funziona solo se sei registrato. Abbiamo passato il nostro soggiorno a Budapest facendo e validando sempre i nostri biglietti. Un giorno appena salite a bordo del tram giallo non riuscivamo a capire il funzionamento della macchina per validare il biglietto e visto che eravamo nell’ultima carrozza sono andata avanti fino alla prima per chiedere informazioni all’autista e nel tragitto indovinate un po’? C’era una controllore molto maleducata che non ha voluto sentire ragioni. Io capisco perfettamente il loro lavoro che è quello di controllare i biglietti, ma non ha voluto credere che stessi andando ad informarmi sul funzionamento della macchinetta per validare il biglietto visto che non c’era nessun disegno o spiegazione ma solo una freccia che indicava dove validare il biglietto ma non il come. E indovinate? Ci hanno multate! Nessuna pietà per i turisti che chiedono informazioni. Inoltre abbiamo beccato una donna sulla quarantina totalmente trasandata che appena si è avvicinata ha messo al polso il suo segno distintivo di controllore e tirato fuori il pos per farci pagare la multa (nessuna ricevuta o foglio che attestasse il nostro pagamento quando ha ricevuto il nostro pagamento di ben 65€ (circa 2500 fiori i ungheresi). Esperienza pessima e gente maleducata

È totalmente inutile fare i biglietti tanto ti multano lo stesso i controllori 🤡

Can’t even register to purchase the ticket!

Incredibly complex and integrated app, with an high level of information depth. Wish my town had an app like this for public transportation planning. Very, very good job BKK !!

Nem csak a MÁV elégtelen utastájékoztatásban. Az app ehhez asszisztál is. Pótlás nincs, de pótolva van a villamos. Át kellett térni a papír alapú jegyekre, mert megbízhatatlan az elérhetősége.

Csak egy vonaljegyet akartam venni applepay el de 10 perc utan feladtam. Ennyire túlbonyolított fizetési rendszert még nem láttam.

Borzalmasan nehézkes a vásárlás folyamata, mintha valami titkosszolgálathoz kellene belépni. Ha ezt leegyszerűsítik 5 csillagos lesz.

Frissítés óta csak nehezen tudja megállapítani hol vagyok így nehéz bemutatni az ellenőrnek

Mostanában, egyik pillanatról a másikra, elveszti a GPS jelenlétet az app. Megtervezem az útvonalat, aztán abból kilépve egy nagyon távoli helyre ugrik. Mintha kilőnék az űrbe. Ilyenkor mindig rá kell kattintani a jelenlegi helyzet gombra, hogy lássam a járatok aktuális indulásait a közelemben. Ez napi szintű használat mellett rendkívül zavaró. Kérném szépen ezen probléma mihamarabbi javítását.