Burg Hohenzollern

Zugegebenermaßen sind Museumsapps häufig nicht besonders gut. Das trifft allerdings auch auf diese zu. Neben organisatorischen Problemen (warum kann man die Inhalte nur im Gäste WLAN laden? Warum wird am Eingang nicht auf den Audioguide hingewiesen sondern erst im Hof, nachdem man die ersten paar Stationen schon hinter sich hat? Warum ist in der Schatzkammer nicht markiert, welche Objekte eine Beschreibung in der App haben, sondern der Nutzer muss sich auf die Suche machen was wie passen könnte weil die Beschriftungen nicht übereinstimmen?) und fehlenden Features (eine Karte wäre gut) haben technische Probleme für uns den Spaß an der App und dem Burgbesuch mächtig geschmälert. Gerne startet die App eine zweite Tonspur über dem aktuell laufenden Beitrag, welche sich nur durch ein komplettes Beenden der App stoppen lässt (der App den Zugriff auf den Standort zu verbieten schafft hier Abhilfe). Die Wiedergabe stoppt, wenn man den Bildschirm sperrt oder die App verlässt, wodurch man weder parallel etwas nachschauen kann, noch Fotos machen kann.

in iOS 17.5 ist es nicht möglich, Fremdsprachen einzustellen. Wir hatten Besuch aus Amerika, und es ging überhaupt nichts. sobald man Englisch als Sprache ausgewählt hat, läuft die Sanduhr und es passiert nichts, das gleich mit Französisch. In Deutsch funktioniert es gut. Schade.

Die App ist sehr umständlich zu bedienen und die Reihenfolge der Audiodateien ist auch sehr komisch. Was mich stört ist, dass wenn man sein Handy an sein Ohr hält es dann oft die Audiodateien stoppt oder umschaltet da man mit dem Ohr da ran kommt.

leider nutzlos (IOS 16.6.1)

App lässt sich installieren (iOS 16.5), lädt auch die (Audio-)Daten, spielt dann aber kein Audio ab. Einfach nichts wird ausgegeben. Auch nach dreimaliger Neuinstallation. Einfach frustrierend und sehr enttäuschend.

Für Besucher aus fern und nah interessant! Auch mal für zu Hause einfach zum mal Geschichte und Bilder zu genießen.

Da die Dateigröße über 100 MB beträgt, macht es für die meisten Smartphone Benutzer wenig Sinn die App vor Ort zu laden, wobei vermutlich niemand von der App weiß bevor man an der Burg ankommt. Da ich unbegrenzt Datenvolumen hatte, entschied ich mich die App zu laden, brach dann aber ab, da es viel zu lange dauerte. Der Empfang ist natürlich so abgelegen auch nicht optimal.

Standorterkennung funktioniert auf der Burg auf zwei unterschiedlichen iPhones mit neustem OS nicht. Trotz aller empfohlener Freigaben.

Trotz das man sogar im Besucher WLAN ist. Einfach nur schlecht