Busch-Welcome

Fällt oft aus und zeigt oft besetzt an wenn es klingelt. Leider eine der unzuverlässigsten Apps die ich je gesehen habe. Damit leider nur 1 Stern, da als Türöffner und Video System man hier Zuverlässigkeit braucht. Funktionstechnisch ist die App auch unterentwickelt. Ring to open lässt sich nicht zeitlich eingrenzen und wenn man Ring to Open aktiviert ist die App komplett nutzlos.

es gibt schwierigkeiten im w-lan , wie im 5 G netz , bis eine verbindung etabliert ist , ist z.b. der postbote wieder weg … sinn und zweck verfehlt , wenn keine kommunikation in time möglich ist ! bei start der app wird man um den zugriff auf die bilder gebeten - warum ? man fühlt sich als test-kaninchen … unausgegoren , trotz „bezahlugang“

Seit ich die Anlage in betrieb habe, ist sie eine Katastrophe. Bin sehr enttäuscht für das Geld! 2015 mehrfach mit dem Support versucht. Einach Benutzer FEINDLICH, nichts logisch und katastrophale Umsetzung. Die Reaktionszeit ist unterirdisch. Kann nicht weiterempfehlen! Würde mir nicht nochmals kaufen!

Not very intuitive for pairing with Busch Jäger Gateway system. Comms also do not work reliably: e.g. busy signal when doorbell is active so the remote unlocking only works 1 time out of 5

Das Design erinnert an das 1. IPhone Geschwindigkeit, Performance und angemessene Reaktionszeiten vermisst man. Für ein solch hochpreisiges System echt schade und enttäuschend.

Zunächst hatte ich große Probleme mit der App und wurde immer wieder auf das kostenpflichtige Abo verwiesen. bei einem Telefonat mit dem Kundenservice wurde mir geholfen. Wir haben mein Account gelöscht und nochmals neu aufgesetzt. Die E-Mail-Adresse kann dazu wieder verwendet werden, nur der Nutzername muss neu gewählt werden. Danach lief alles einwandfrei.

Leider funktioniert an dieser App so ziemlich nichts. Wir haben seit 2 Monaten weder Ton noch Bild. Unmöglich. Würde ich so nie wieder machen. Absolut keine Empfehlung!!

Ich habe eine Innenstation und 1 Handy, trotzdem wird diese immer wieder aus dem kostenlosen Dienst raus geworfen mit dem Hinweis „Es scheint, dass Ihr derzeitiges Abonnement Ihre Geräteanzahl nicht abdeckt. Bitte gehen Sie zum Portal my.busch-jaeger.de, um Ihr Abonnement zu erweitern.“

Seit dem letzten Update kann ich meinen gegenüber über die App nicht hören. Busch Jäger wollte mir aufdrücken das es an der Hardware liegt. Lustig! Vorher hat es funktioniert, auf einem anderen Gerät wo die Aktualisierung nicht gemacht wurde hat es auch funktioniert und auf der Beta Version von free@home next geht es auch. Seit Wochen warte ich auf ein Update. Busch Jäger sucht endlich den Fehler. Peinlich das es Wochen dauert. Nimmt euch ein Beispiel an @InstarVision. Update Problem gehabt und in 2 Tagen gelöst. Ständig gibt es Probleme mit dieser App. Verschenktes Geld. Falls ihr vor habt eine smarte Klingelanlage zu kaufen. DANN KAUFT KEIN BUSCH JÄGER WELCOME. Jede no Name Amazon Klingelanlage funktioniert besser

Seit dem letzten Update kann man den „Counterpart“ über die Außenstation nicht mehr hören. Ein Hardware-Problem kann ausgeschlossen werden, da die Anlage über die beta-Version einwandfrei funktioniert. Hier kann ich aber nicht parallel meine Garage öffnen, weil diese Funktion (noch) nicht vorgesehen ist. Mein Nachbar hat das gleiche Problem! Wann wird dieser Big gefixt??