Buson: Passagens de ônibus

Pela segunda vez compro uma passagem com poltrona leito e na hora de embarcar é avisado que esse serviço não é oferecido e que não podem fazer nada pois segundo a viação a plataforma é quem deveria informar ao cliente que tal serviço não existe. Pq diabos então é ofertado a venda no aplicativo? Além do mais app cheio de bugs que torna a experiência muito cansativa.

Quando vou abrir a passagem de volta comprada, seja pra visualizar as informações ou modificar, o aplicativo simplesmente fecha na minha cara Não consigo nem abrir o código pra embarcar

A parte boa é que vc pode comprar uma viagem sem sair de casa. Acho que seria muito melhor se tivesse mais informações sobre os ônibus, como, wc, wifi, ponto de carregamento de celular, etc… outro ponto é quanto as conexões e paradas, deviam informar esses detalhes. Além de um espaço para classificação da empresa de ônibus e da viagem.

App todo bugado e instável, não consigo mais pagar no pix sempre volta pra tela de seleção de poltrona!

Primeira vez que fui usar o app e apesar de todas as informações do cartão e do titular, o atendimento insiste em confirmações desnecessárias mesmo falando com o titular do cartão e da compra. Péssimo!

O aplicativo é intuitivo e recompensa o usuário com alguns descontos.

O aplicativo deu problema, mostrava que o pagamento não tinha sido realizado, não consegui entrar em contato com a empresa em tempo e eu que fiquei no prejuízo!

Não estou conseguindo finalizar minha compra De qualquer forma de pagamento não estar indo

Todas as vezes que tenho comprar pelo app na tela de finalização não ativa botão para finalizar mesmo com todos os dados preenchidos. Vocês precisam informar ao usuário qual o problema para que seja feita a ação. Pelo site funciona normal… já no app desisti!

A experiência é horrível, não sei como está tão positiva a avaliação. Simplesmente não finaliza a compra, fica pedindo para verificar os dados do cartão, no final das contas não finaliza e a gente precisa migrar e comprar em outros sites, péssima experiência!