bz Zeitung aus Basel - E-Paper

Ich bin froh dass ich, egal wo ich gerade bin, meine BZ zum Morgencafe lesen kann.

Trotz allem Verständnis für die Schwierigkeiten, welche die BZ (offenbar via Partnerhaus NZZ ‚infiziert‘) nach dem Hackerangriff seit nun geraumer Zeit durchmacht: gegenwärtig ist das elektronische Zeitunglesen der BZ sehr mühsam. Einzelne Artikel separat und vergrössert zu lesen geht schon gar nicht mehr. Vielleicht auch nicht gerade der richtige Zeitpunkt, nach der Leserzufriedenheit zu fragen!

Artikel können nicht gross angezeigt werden, klappen wieder zu. Abmelden, App löschen usw bringen keine Lösung. Und jetzt lädt die aktuelle Zeitung seit Minuten 😡

Leider gibt es immer wieder Unterbrechungen im digital Abo. Grundlos wird die Kundennummer im Hintergrund getauscht oder gelöscht.

wenn noch mehr kultur wäre fände ich das sehr fein, wir haben nach corona viel aufholbedarf

Bei der Leserbriefseite haben Sie im E-Paper App bei der Präsentation verändert, zum Nachteil des Lesers. Beim Ankliken gehen die Namen der Leserbrief Autoren verloren. Dies ist sehr störend, wenn ich den Autor nicht sofort erkennen kann!

In letzter Zeit ist nicht nur die App sehr unzuverlässig, sondern auch die E-Paperversion auf dem PC. Mit anderen Worten, in ca. 25% der Ausgaben seit Anfangs 2020 fehlen eine oder mehrere Seiten. Heute, 20. Januar 2020, sogar die ganze Ausgabe. Leid tut mir der telefonische Aboservice, der ja nichts dafür kann, der aber den ganzen Ärger freundlich über sich ergehen lassen muss. Ich hoffe, das Management zieht endlich die richtigen Schlüsse aus der Misere, sonst müsste man eigentlich das Management auswechseln.

Gut wenn die Zeitung da ist. Heute wieder mal schlecht! Es ist 0803 Uhr und die Zeitung ist wieder nicht verfügbar !

... dann muss man ein- und ausloggen, gar die App löschen. Passiert alle 10 Tage. Eigentlich ein Pfusch, der beim Mitbewerber nicht geschieht, verschwiegen internationale Zeitungen. Dringend nachbessern!! PS: Inzwischen ist auc die EPaper-Ausgabe im Browser des I-Pad kaum mehr beherrschbar, reagiert nicht. Schlechtes Feedback, das offenbar auch hier antwortet wird. PPS: Immerhin ist der Telefonsupport freundlich ...

Es ist immer noch nicht möglich, nach einer Lesepause, wieder zu der zuletzt gelesene Seite zurückzukehren. Es muss jedesmal, mittels Vorschau Button, die zuletzt gelesene Seite gesucht werden. Das kann die App von SonntagsZeitung besser.