Não faz sentido
Acredito que não faz sentido ter o C6, já que existem outros bancos digitais com mais benefícios e melhores no mercado, é apenas mais um banco digital entre vários sem nenhum diferencial
Ja, C6 Bank ist komplett kostenlos und enthält keine In-App-Käufe oder Abonnements.
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4.63 von 5
183 Bewertungen in Irland
Acredito que não faz sentido ter o C6, já que existem outros bancos digitais com mais benefícios e melhores no mercado, é apenas mais um banco digital entre vários sem nenhum diferencial
Não aparece a opção de pedir cartão de credito no meu app, o atendimento por e-mail é muito lento, não consigo resolver o problema pelo chat pois não consigo falar com alguém responsável, pode ser uma coisa simpler de resolver mas não estou tendo suporte .
Toda hora o app fica fora do ar! Sempre nas horas que a gente mais precisa, isso é um absurdo!
Sistema de atendimento do C6 no momento horrível, primeiro banco que vejo que prefere afastar o cliente ao invés de fidelizar. Forçando você falar com chat bot de toda maneira ao invés de da opção de falar com atendente. Se você coloca falar com especialista o chat bot volta a te mandar a mesma pergunta.
Passei o dia inteiro sem conseguir entrar na minha conta. O app não está abrindo no meu celular. Quando entro ele me pede uma senha e depois que digito volta para a minha tela inicial do celular. É a primeira vez que recebo meu pagamento por este banco e não consigo movimentar nada e nem pagar minhas contas! E não existe outra alternativa de acesso ou Plano B.
O aplicativo tem vários problemas, mas o maior é o de segurança a onde toda vez q entro no app tenho q configurar meu Face ID novamente. Depois de configurar, funciona 1 vez sem pedir senha e depois já volta a pedir senha e ter q configurar o app novamente. Isso é bem irritante e parece ser um problema simples, onde deveria ser fácil de resolver.
Já tentei diversas vezes a abertura de conta no banco C6 mas nunca consegui, não entendo qual critério que estão usando, sendo que tenho conta em outros bancos digitais com cartões de crédito ativo e investimentos, meu score está em 900 pontos em ambos os órgãos, não tenho nenhuma dívida ativa, e cartões com limites altos. Qual critério de não aceitação para abrir a conta ? Sem sentido algum!
Sim absolutamente nada funciona! - O atendimento via chat é péssimo, ninguém resolve nada. Falam que vão passar o problema para o setor responsável e que vão entrar em contato por email mas nunca entram. - O aplicativo com vários bugs, opção de conta “Global” sumiu! O cadastramento de aceleração de pontos não funciona, já fui cobrado pelo serviço 2 vezes sem ter o serviço ativo. Fora outros problemas que se fosse citar aqui, daria para escrever um livro. Enfim, o meu iPhone é o XR. Vamos lá C6, já estou com vergonha.
Já faz 4 dias que estou tentando validar o token de segurança no meu novo aparelho. Os antendentes do chat me disseram que iriam resolver isso no mesmo dia, pois pedi urgência já que não consigo realizar nenhuma transação sem validar o token de segurança. Quando solicito a validação pelo app, fala que “ocorreu um erro no sistema, tente novamente mais tarde”. Bom, já se passaram 4 dias e nada até agora, estou com o meu dinheiro preso lá. Sem falar que se o chat online do aplicativo ficar mais do 60 segundos sem atividade (ninguém falar nada lá) ele encerra o chat. E aí tu tem que entrar novamente e explicar mais um vez tudinho. Olha, adoro o banco (C6) mas tá pecando aí em algumas coisas. E ainda estou à espera.
Cobra valor na manutenção da conta sem avisar um absurdo
Diagramm
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Top Kostenlos
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Top Kostenlos
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Top Kostenlos
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