cambio CarSharing

Application bug souvent On ne peut donc pas l utiliser au moment de la réservation Service clientèle qui ne peut pas renvoyer un code pin car trop de soucis avec les systèmes !!! Insatisfaction totale depuis mon inscription donc je me retire ! Il y a d’autres services de carsharing bien plus efficace !

Et ce depuis plusieurs jours. J’ai également essayé avec le numéro client et le code PIN, sans succès.

De luttele keren dat de App werkt is alles goed. Helaas is dat uiterst zelden. Ongelooflijk vervelend als je haast hebt of als je een probleem moet oplossen, vooral als bovendien de website plat ligt. Huiswerk opnieuw maken, zou ik zeggen. Dit is echt niet aanvaardbaar.

L’application bug énormément ainsi que le site

Ik gebruik cambio nu al bijna 2 jaar, ik ben heel blij met de service die cambio aanbiedt, de mensen van het callcenter zijn telkens heel vriendelijk en behulpzaam maar de app? Die is echt niet goed. Hij loopt veel vast, de verschillende tabs waaruit je kan kiezen “werken” telkens verschillend (de optie tab gaat naar een apart venster, de my cambio tab doet er super lang over waardoor ik niet weet wat hij doet, de reservatielijst is praktisch nutteloos, ik heb nog nooit 2 auto’s ter zelfde tijd gereserveerd en ik ken ook niemand die dit ooit al eens deed) de knop om je reservatie gratis te annuleren als een andere gebruiker te laat is werkt niet waardoor ik moet bellen naar het callcenter of via de reservatielijst voor €2,10 moet annuleren. Je kunt ook niet via het “dashbord” annuleren. Als je iets teveel knopjes drukt op de app kan je plots 10 minuten niets meer doen. Er moet echt een grondige update komen voor de app. Dat hij visueel niet prachtig is maakt me echt niet uit maar hij functioneert echt niet goed.

The app seems to be developed 15 years ago and is very user-unfriendly !!

Très pratique pour avoir une voiture à portée de main sans les tracas du contrôle technique etc. Les voitures sont propres, c’est facile d’en trouver une disponible tout près, et la place de parking est toujours réservée !

The app is very bad constantly not working doesn’t show all the spots when you are trying to make a reservation but only the 3 main cities and that’s it do not recommend

Werkt heel goed - praktisch & efficiënt! Makkelijk reserveren , heel handig !

Mooi initiatief, de app werkt prima ben al heel lang een tevreden klant! Sinds ik van Berchem naar Mortsel ben verhuisd heb ik helaas enkel nog vaste staan plaatsen gezien met andere woorden vrij ver van mijn voordeur. Verder werkt het perfect