Capio - Vård för alla

Händer inget mer efter BankID. Står bara och tuggar.

Går inte att logga in med bankID längre. Den bara laddar.

Det går inte att logga in 🙁

Går inte att komma in i appen…alls.

Capio honestly needs more love. Both as medical service and digital. Literally nothing works. Updated the app to the latest now, and getting the infinite load at the verification step, nothing works.

Utlovad reseptförnyelse blev ej av, vet ej om det finns något skäl i det meddelandet jag inte kommer åt…..🤔

Väntar på BankID och väntar och väntar och väntar……

Om man vill använda iPad men har BankID på telefonen fungerar inte inloggningen. Ni måste ge möjlighet till inloggning med QR-kod.

Jag kom in i appen och kunde använda den ett tag, sen när jag verkligen behövde logga in igen för läkare skulle kontakta mig så har jag inte kommit in på 1 timme.

Tillbringade 15 minuter med att försöka avboka en tid, för någon kundtjänst finns givetvis inte på telefon längre. Funktionen går inte att hitta. Enda som finns är tusen irrelevanta frågor man ska besvara om sina besvär. Söka på avbokning går inte, för det besväret finns inte i listan. Ingen har tid att svara i telefon, men patienten förväntas sitta lyssna på maskinröst och skriva meddelanden och brevväxla och logga in i appar och Bank ID och hålla på, utan att komma någon vart, den tiden förväntas man att lägga utan begränsning. Otroligt.