Carge

Ho provato molte volte a ricaricare ma da sempre errore. Ho segnalato varie volte il problema, è l’unica app che mi da questi problemi. Bocciata

L’app non è mai stata molto performante; con la nuova versione hanno migliorato abbastanza ma comunque ci sono grosse migliorie e ottimizzazioni da implementare, sia sulla funzionalità che sulla reattività. Inoltre ho trovato molto scorretto cancellare gli sconti attivi (che io avrei avuto ancora per 6 mesi) per il fatto che hanno fatto subentrare un nuovo partner commerciale. Pessimo!

Da quando ho scaricato la app ad oggi non sono ancora riuscito a fare nessuna ricarica. Tutte le volte che provo ad avviare una sessione di carica va in errore

Avevo un voucher sconto 50% che scadeva a settembre e mi è stato cancellato perché l’azienda è stata “vendita” ad altro fornitore Greco. Io per quel voucher ho dovuto pagare una quota fissa annua, perciò non ha alcun senso tenere quest’app ora che mi avete tolto lo sconto dovuto. Addio

Da mesi l’app da errore ad ogni ricarica, impedendo di iniziare la sessione (che invece con tutte le altre app parte) assistenza che impiega ore a rispondere e sempre con risposte pronte. Ciliegina? Visto l’azienda è stata hanno deciso di annullare da 30 giugno tutte le promo e sconti attivato in precedenza. Pessimi e ridicoli, da non usare.

Unica pecca non visualizza le colonnine libere gratuite.

L’app ha difficoltà ad aggiornare le colonnine libere. Tante volte ho trovato la colonnina libera ma in app risulta occupata e libera su altri operatori. Le colonnine non sono tutte segnalate ad esempio le fast a Perugia sono oltre 10 attualmente ma su Carge ne è segnalata solo una. Il servizio clienti è inesistente, scordatevi di avere un numero di telefono per eventuali necessità, chatbot e l’operatore risponde entro un giorno.

Nonostante le continue segnalazioni non aggiornano i nuovi punti di ricarica.

Ho fatto un viaggio di 500 km, durante il tragitto l’app non ha mai funzionato andando in errore e le colonnine non si sbloccavano. Contattando il supporto non ho avuto alcuna risposta utle.

Ora è perfetta!!!!