Cedula Digital Colombia

Constantemente eliminan mi documento de identidad de mi dispositivo móvil sin si quiera dar una razón justa. Hacen envío de un Código QR que la mayoría de veces no funciona, envía un error de conexión o simplemente dice que el código ya fue usado, deberían trabajar más en ese detalle.

No puede comunicarse con el sistema para activar el código Qr , ya me enviaron el código un par de veces y nada que funciona, definitivamente una de las peores aplicaciones.

Cambié de equipo y me ha sido imposible activar nuevamente mi cédula a pesar de que he realizado todos los pasos; borrar caché, reinstalar la aplicación y siempre me sale el mismo mensaje de error 60300-500. 🤨

No abre

El concepto de la cédula digital es muy conveniente y a la par del avance tecnológico. El funcionamiento es maravilloso, sin embargo tiene varios defectos que limitan la experiencia de uso cotidiano. En primer lugar, el tiempo de apertura de la aplicación es de 8-10 segundos en el último iPhone Pro. Totalmente inconveniente no solo el tiempo de apertura de la aplicación, sino también el tiempo para mostrar la imagen de la cédula. Estos tiempos se hacen demasiado largos, pero abriendo la aplicación e iniciando sesión con antelación permite disminuir tener una experiencia más fluida a la hora de presentar la cédula. En segundo lugar, y totalmente inaceptable es el hecho que periódicamente (1-2 veces al mes) se pierde el registro de la cédula y hay que solicitar de nuevo a la Registraduría un código QR para registrar el teléfono de nuevo. Se pierde la esencia del método de identificación al no poder confiar en la disponibilidad de la cédula en el dispositivo móvil.

No me deja pasar de la página de activación y cuando pido un nuevo código nunca llega. Llevo meses tratando de activarla.

Por más códigos QR que me envíen, la app no responde cómo debería

La APP no permite leer código QR, se congela y saca mensaje de error. Genera mucha desconfianza con respecto a la seguridad de mis datos.

Tan pronto como acerco la cámara a un borde del código QR, empieza a cargar como si ya hubiera leído el código; pero al final siempre arroja un error. Esto debe ser arreglado o la aplicación es inservible

Se ponen a implementar cosas y no las tienen bien pensadas. Para que sacar la digital si no funciona la aplicación?