Неуместное добавление бота
Зачем-то заменили операторов при звонках на бота, причём максимально неудачного, представляется по имени, голос очень человеческий, начинаешь объяснять сложившуюся ситуацию (естественно, в сфере спутниковой автомобильной охраны ситуации всегда будут нестандартными), а в итоге выясняется, что это бесполезный бот, который только и может, что поставить автомобиль на сервисный режим. При попытке соединиться с оператором ожидание больше 5 минут. Таким образом, сейчас нельзя оперативно решить проблемы. Что если машину при мне угонять будут или произойдёт какое-то иное чп? Плачу большую ежемесячную плату и жду чтобы вы платили реальным людям за операторскую службу. Уберите бота.